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手を取り合っているイメージの画像 趣旨改正障害者差別解消法が2024年4月からスタートしました。障害者... 手を取り合っているイメージの画像 趣旨改正障害者差別解消法が2024年4月からスタートしました。障害者差別に関する相談窓口は各府省庁に設けられておりますが、どの省庁が担当かわからない、いわゆる「相談の迷子問題」がありました。 窓口につながれば適切に対応して改善できるのに、窓口がわからずにたどり着けないという問題です。 内閣府はこれを改善するために2023年10月から障害者差別に関する相談窓口「つなぐ窓口」を施行的に設置して、自治体や各府省庁に繋いできました。 障害者のみならず、事業者や自治体からの相談にも対応し、本年3月末までの僅か半年間で1,163件もの相談が寄せられています。 つなぐ窓口にどのような相談が寄せられて、どのように改善されていったか、2024年度末までの施行事業を本事業化するにはどうしたらいいか。 民間にも広がった合理的配慮を着実に提供し、障害者差別の解消を進めていくために