QAチーム2年目を振り返る（取り組み編） - Nealle Developer's Blog

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QAチーム2年目を振り返る（取り組み編） - Nealle Developer's Blog

この記事はニーリーアドベントカレンダー2024の19日目その2の記事です。こんにちは、QAチームの関井（... この記事はニーリーアドベントカレンダー2024の19日目その2の記事です。こんにちは、QAチームの関井（@ysekii_）です。先日書いたQAチーム2年目を振り返る（体制編）の続きで、今回は2024年にQAチームとして取り組んだことを振り返りたいと思います。ちなみに、今年取り組んだ内容は「これってQAがやることなの？」と思われるかもしれませんが、そのあたりは大目に見ていただけると幸いです😉 開発チームへの問い合わせの窓口設置まず、今年の初めから取り組んだことは、開発チームへの問い合わせの窓口設置になります。ニーリーではPark Directを利用いただいている不動産管理会社様や駐車場ユーザーの方から日々さまざま問い合わせを受けています。これらの問い合わせを受けているビジネスサイドのメンバーで調査・回答が難しい質問（特定の操作履歴やある設定が変更ができない理由など）について開

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