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サービスの天才たち (新潮新書) 作者: 野地秩嘉出版社/メーカー: 新潮社発売日: 2003/11/01メディア: 新... サービスの天才たち (新潮新書) 作者: 野地秩嘉出版社/メーカー: 新潮社発売日: 2003/11/01メディア: 新書購入: 32人 クリック: 473回この商品を含むブログ (17件) を見る先日、このブログで紹介した『サービスの達人たち』の続編がコレ。(^^♪ ヘップバーンも虜にした靴磨き…『サービスの達人たち』 http://d.hatena.ne.jp/lp6ac4/20071116 命懸けで届けた被災地への電報…続・『サービスの達人たち』 http://d.hatena.ne.jp/lp6ac4/20071117 平凡なれど「非凡」。人のこころを虜にする、名もなき達人たちの極意を紹介する第二弾。その中でも、高倉健を魅了する床屋、『バーバーショップ佐藤』の佐藤英明氏の話が印象的だ。 「ここにはよく来るよ。一週間に一回は来る。いや、もっとくる。毎日?そう、毎日寄る週もある。何をし
2012/09/12 リンク