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インターネットのショッピングサイトでは、偽レビューが長年にわたり問題視されてきた。これらのレビュ... インターネットのショッピングサイトでは、偽レビューが長年にわたり問題視されてきた。これらのレビューは商品の販売促進や評判操作を目的として作成され、多くの消費者を誤解させる原因となっている。特にAmazonなど主要プラットフォームでは、その影響がすでに深刻化している。偽レビューの手法は多岐にわたり、ソーシャルメディア上の非公開グループでの取引が一般的で、この取引では、偽レビュー仲介業者が企業に代わってレビューを作成し、対価として金銭や報酬を受け取る仕組みが構築されている。また、企業自らが消費者に対して、非公開でギフトカードや割引などの特典を提供し、好意的なレビューを誘発する手法も広く使われている。このような不正行為は、消費者の購買判断をゆがめるだけでなく、信頼性の高いレビュー環境の構築を妨げる要因となっている。 偽レビューの問題は、特にセールのシーズンにおいて顕著だ。この時期、多くの消費者が
2025/01/02 リンク