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肩の上の秘書(星新一)がますます現実味を帯びてきた
ton-boo のブックマーク 2024/05/16 07:18
怒る客の声、AIで穏やかに ソフトバンクがカスハラ対策 - 日本経済新聞肩の上の秘書(星新一)がますます現実味を帯びてきた2024/05/16 07:18
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www.nikkei.com2024/05/15
ソフトバンクは15日、人工知能(AI)で客の通話音声を穏やかなトーンに変換する技術の事業化を目指すと発表した。顧客による迷惑行為「カスタマーハラスメント(カスハラ)」に対する取り組みの一環で、コールセ...
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肩の上の秘書(星新一)がますます現実味を帯びてきた
ton-boo のブックマーク 2024/05/16 07:18
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