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サポートの仕事は操作がわからん奴の対応であって、バグの対応は一義的に開発チームの仕事だぞ。必要なのはサポートへのありがとう以前に、作った奴が顧客に対応する責任感だ。世話かけてないで自立しろ。
nagahitoo のブックマーク 2024/06/08 12:20
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anond.hatelabo.jp2023/06/29
うちの会社のシステム、ほぼ毎日いろんなバグが見つかってお客さんからクレームがきてる。 バグが直った時に、slack上では開発チームに「修正ありがとうございます」って送ってるけど、なんで自分たちが「ありが...
747 人がブックマーク・388 件のコメント
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