近所のスーパーでは客側がクレームを紙に書いて提出し、店側は回答と共に「お叱りの言葉」とかいって掲示板に張り出す仕組みを導入している。正に地獄の可視化。想像を軽く超えたクレームが世の中にある事がわかる。

mikamikamimikamikami のブックマーク 2017/11/10 06:13

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