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いきなり対決姿勢になるのではなく、「(一呼吸置いて落ち着く)そうですね」「どうしたらいいでしょう?」「ありがとうございます」受容と共感的理解。…でも鵜呑みにせず自分で試してみる…と。
filinion のブックマーク 2011/02/28 23:10
もし批判にさらされたら、とりあえず - Ockham’s Razor for Engineers[仕事術][心理]いきなり対決姿勢になるのではなく、「(一呼吸置いて落ち着く)そうですね」「どうしたらいいでしょう?」「ありがとうございます」受容と共感的理解。…でも鵜呑みにせず自分で試してみる…と。2011/02/28 23:10
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d.hatena.ne.jp/tsugo-tsugo2011/02/26
1.深呼吸をひとつ。 2.「そうですね」ととりあえず言う。「そうですね」というのは、YesでもNoでもない。自分を、とりあえず相手の意見を受け止めた態度、のように見せることができる。相手がどうとでもとれ...
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いきなり対決姿勢になるのではなく、「(一呼吸置いて落ち着く)そうですね」「どうしたらいいでしょう?」「ありがとうございます」受容と共感的理解。…でも鵜呑みにせず自分で試してみる…と。
filinion のブックマーク 2011/02/28 23:10
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