サービスレベル：è¨è¨ˆã¨é‹ç”¨ã®ãƒ—ラクティス - 下町柚å黄æ˜è¨˜ by @yuzutas0æ¦‚è¦ ã‚µãƒ¼ãƒ“ã‚¹ãƒ¬ãƒ™ãƒ«ã‚’ã„ã‹ã«è¨è¨ˆã—ã€ã„ã‹ã«é‹ç”¨ã™ã‚‹ã‹ã€‚自分ãªã‚Šã®è€ƒãˆã®æ•´ç†ã§ã™ã€‚ 尋常ã§ã¯ãªã„é•·ã•ã«ãªã‚Šã¾ã—ãŸã€‚éšæ™‚アップデートã—ã¾ã™ã€‚ãŸã¶ã‚“。 ウェブオペレーション ―サイトé‹ç”¨ç®¡ç†ã®å®Ÿè·µãƒ†ã‚¯ãƒ‹ãƒƒã‚¯ (THEORY/IN/PRACTICE) 作者: John Allspaw,Jesse Robbins,角å¾å…¸å‡ºç‰ˆç¤¾/メーカー: オライリージャパン発売日: 2011/05/14メディア: 大型本購入: 10人 クリック: 923回ã“ã®å•†å“ã‚’å«ã‚€ãƒ–ãƒã‚° (50件) を見る ã‚‚ãã˜ æ¦‚è¦ ã‚‚ã㘠SLAã¨ã¯ä½•ã‹ 関係者ãŒåŒã˜ç›®ç·šã‚’æŒã¤ãŸã‚ã®ã‚‚ã® ç«ã®ä¸€ãƒ¶æœˆé–“を経ã¦â€¦â€¦ SLAã¯å¥‘ç´„ã§ã¯ãªãã€ç›®æ¨™ã®åˆæ„ã«éŽãŽãªã„ SLA：è¨è¨ˆã®ãƒ—ラクティス サービスã®ãƒ¬ãƒ™ãƒ«ã‚’è¨è¨ˆã™ã‚‹ 機能観点ã§ã®ãƒ¬ãƒ™ãƒ«åˆ†ã‘ コア機能を定義ã™ã‚‹ éžæ©Ÿèƒ½è¦³ç‚¹ã§ã®ãƒ¬ãƒ™ãƒ«åˆ†ã‘ オペレーションã®ãƒ¬ãƒ™ãƒ«ã‚’è¨è¨ˆã™ã‚‹ 対応速度ã®ãƒ¬ãƒ™ãƒ«åˆ†ã‘ 3
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