しかし、プルダウンでの項目選択を行う入力フォームにおいては、この便利さが逆効果になる場合があります。弊社のユーザビリティテスト（ユーザ行動観察調査）で観察された例をご紹介しましょう。 1ページの入力項目が多く、何度かスクロールしなければ「次へ」のボタンまでたどり着けない入力フォームを使うという作業で、ほとんどのユーザはホイールを使いながら入力を進めて行きました。 その中で、あるユーザがプルダウンの項目を選択し終え、ページをスクロールして次の項目へ入力を進めようとホイールを操作したところ、直前に入力したプルダウンにまだフォーカス（ハイライト）が当たった状態であったため、選択項目が別のものに変わりました。つまり、ホイール操作がページのスクロールではなく、プルダウン内の選択項目の移動に使われたということです。 ユーザはページがスクロールしないことにすぐ気づき、ページ内の空白部分をクリックしてプル

閲覧者はそんなに暇じゃないので、ページ制作者が用意した「ネタ」（便利な機能）に、なかなか気づかない。 別のサイトの話だけれど、CSS切り換えのドロップダウンメニュー（趣味のWebデザインにあるのようなもの）をページの右上に配置していたとき、 知り合いにどのCSSを適用させているか聞いてみると、ドロップダウンメニューの存在自体に気づいていなかったことがある。 チェックボックスにチェックを入れると別サイトへのリンクが別窓で開くようになる機能（Website Options）も同様。 この機能を利用しているかのアンケートページを用意したところ、(1)利用している、(2)利用していない、(3)存在に気づかなかった、(4)質問の意味がわからない、という選択肢のうち、 半数が「存在に気づかなかった」だった。チェックボックスはアンケートページへのリンクのすぐ下にあったにもかかわらず。（ちなみにそれぞれの

2006年11月02日 [usability]うざい！めんどい！果てしなくうっとおしい！ 追記1: 2006/11/03 22:45 いや、何がってアレですよ。 ITPro とか、CNet とかのページ分け！ こーいうの(CNet)とか こーいうの(ITPro)ですよ！！！！！！ 2ページとか、3ページをチョロチョロ区切らんと、、、 1ページにせんかー！ と思う訳です。 んで、常に戦ってる訳ですよ。 え、どんな風に戦ってるかって？ こんな風にですよ！！！ 地道に、ブクマするときに「ページ分けが読みにくい！」と不満をぶつける訳ですよ！ ITPro なんかは、ブクマ数表示してるくらいだから、きっと見てるはず！ そしてこの声が、一人、また一人と増えてきて、ユーザビリティについて考慮するようになり、いずれ 1ページにしてくれるか、オートページャーのような機能が追加される事を期待して活動してるんです