正本：　スウェーデンのトビー・テクノロジー社が開発した眼鏡型の装置を使って、お客さまが自販機で飲みモノを買う際に、どの部分を見ているのかをエリア別に分析しました。 その結果、「左下」に視線が集まっていることが分かったんですよ。これには驚きましたね。というのも、従来のマーケティングでは「『左上』が最も見られている」と言われてきました。これは自販機だけでなく、スーパーやコンビニの棚でも「左上」と信じられてきました。まず「左上」を見て、アルファベットの「Z」の形で右下まで目を動かす――これが常識でした。 土肥：　その常識は、誰も疑わなかった？ 正本：　疑うどころか、何も考えずに信じていました。その証拠に、弊社では主力商品の缶コーヒーはずーっと自販機の「左上」に置いていました。でもアイトラッキングで分析したところ「左下」ということが分かった。 土肥：　「なんや、みんな『左上』見てないやん」といった

セブンティーンアイス＝見直し 土肥：　どういった見直しでしょうか？ 亀井：　「お客さんはクリームをもっと食べたいのではないか」という仮説を立てて、クリームの見える部分を増やしました。その一方で、コーンの部分を減らしました。 土肥：　それによって、どういった効果があったのでしょうか？ 亀井：　従来の商品はコーンの部分が多かったので、パッと見て商品の違いがよく分かりませんでした。リニューアル後はより鮮明になったので、お客さんに分かりやすさが伝わったのではないでしょうか。あと、見た目のシズル感が増して「食べてみようかな」と思われる人が増えたのかもしれません。 土肥：　それによって売り上げが伸び、設置台数も増えていったわけですね。30年ほど販売されてきて、見直したのはそれだけではないですよね？ 亀井：　いえいえ。見直し、見直し、また見直しの繰り返しですよ。「セブンティーンアイス＝見直し」といった感

アイスクリーム市場が活気に沸いている。日本アイスクリーム協会の調べによると、アイスの販売量は年々増加しており、10年前に比べると市場規模は25％も増加。2013年度の販売額も19年ぶりに過去最高を更新し、4300億円を超えたもようだ。 好調の背景には、数年ほど前から続いている「猛暑」と、冬のシーズンに売れている「濃厚アイスの定着」などがあると言われている。また、アイスといえば、昔は子どもが食べるモノといったイメージがあったが、今では大人向けの商品も浸透し、市場が拡大しているのだ。 多くの人に親しまれているアイスだが、どの商品が売れているのだろうか。業界が発表している売れ筋ランキングを紹介しても、あまり面白くないので、今回はレシートのデータを分析して、どんな人たちが買っているのか、どこで買っているのか、いつごろ買っているのか――この3つの切り口で分析してもらった。 ん？　どうやって？　と思わ

日本ケンタッキー・フライド・チキンが、ちょっとユニークなキャンペーンを展開している。このキャンペーンに参加した人はクーポン券をもらえるとともに、食糧問題を抱える地域の子どもたちにも喜んでもらえる、というソーシャルグッドな取り組みとなっている。キャンペーン名は「自分も美味しい、みんなも美味しい。『ハートフル・クリスマス』」で、期間は11月18日から12月20日まで。 参加者は特設Webサイトにアクセスし、無料のガチャを回すとクーポン券がもらえ、同時にハートマークが出るので、それを特設サイトに貯めることができる。参加登録や友達にシェアすることでハートマークが増えていき、ハートが一定の数を超えると、特典を手にすることができる。また100万ハートを達成すると、国連を通じて、食糧問題を抱える地域に支援金として100万円を寄付するというもの。

多くの製造業においては、工場の稼働率が、重要な管理指標として今も使われている。3週間前のエントリ「原価の秘密 － なぜ、黒字案件だけを選別受注すると赤字に陥るのか 」（2014/07/06）でも説明したように、製品の個別原価を計算する際、材料費や労務費などの他に、製造機械の使用時間に応じた費用を含めるのが普通だ。その製品の加工作業で、製造機械が何時間必要だったかをベースに、機械のコストをチャージする。いわば“機械の使用料”だ。 個別の機械1時間あたりの使用料単価を『機械賃率』と呼ぶが、これは各機械の年間の維持費用（減価償却費等）を、年間の実稼働時間で割って計算する。機械の遊んでいる時間が多いほど、実稼働時間は減るから、同じ作業をしていても原価が上がる、というのがふつうの会計の仕組みだ。だから、製造業では稼働率を上げるべく、あれこれと努力するという訳である。 そして、前回のエントリを読まれた

Polygonの記事 によって明かされたところによると「Appleは有料アプリが売れないことに苛立ちを感じ」ており、iOSに移植中のゲーム『The Banner Saga』の Stoic に高価格帯でリリースすることをアドバイスしているようだ。 『The Banner Saga』は美しいアニメーションとストーリー性、作り込まれたゲームの内容が評価されている戦術シミュレーションで、iOS版は今夏発売予定となっている。 （ゲームの紹介はこちら：The Banner Saga - プレイヤーの選択でストーリーと難易度が変わる戦術シミュレーション、今夏リリース。） 開発インタビュー記事の中で、Stoic の創立メンバーの John Watsonさんは Apple からアドバイスを受け、ゲームを高価格の売りきりでリリースすることを指示されたことを明かしている。 「Appleは、モバイルアプリに対して