User Experience Journey Map - ユーザーエクスペリエンス・ジャーニーマップ - UXplorationUser Experience Design ã®ä»•äº‹ã«æºã‚ã£ã¦ã„ã‚‹ã¨ã€ã‚¢ã‚¦ãƒˆãƒ—ットã®å®šç¾©ã«è¿·ã†ã¨ããŒã‚ã‚Šã¾ã™ã€‚ユーザーエクスペリエンスデザインæˆæžœç‰©ãƒªã‚¹ãƒˆï¼ˆUser Experience Deliverables）ã§ã‚‚定義ã•ã‚Œã¦ã„るユーザリサーãƒã€ãƒšãƒ«ã‚½ãƒŠè¨è¨ˆã€ã‚·ãƒŠãƒªã‚ªã®ä½œæˆâ€¦ã¨ä¸€é€£ã®ãƒ•ãƒãƒ¼ã¯å®šç€ã—ã¤ã¤ã‚ã‚‹ã‚‚ã®ã®ã€"Experience"ã™ãªã‚ã¡ãƒ¦ãƒ¼ã‚¶ã®ã€Œä½“験や経験ã€ã‚’デザインã™ã‚‹ã“ã¨ã®ç›®çš„æ„è˜ãŒè–„ã‚Œã¦ã„ã一方ã§ã€User Experience ã¨ã„ã†è¨€è‘‰ãŒä¸€äººæ©ãã—ã¦ã„るよã†ãªæ°—ãŒã—ã¦ã„ã¾ã™ã€‚ ユーザã«ã¤ã„ã¦è€ƒãˆã‚ˆã†ã¨ã—ã¦ã‚‚è·ç¨®ã‚„部署属性ã€ã‚¹ã‚ルã¨ã„ã†ãƒ•ã‚£ãƒ«ã‚¿ãƒ¼ãŒé‚ªé”ã‚’ã—ã€ãªã‹ãªã‹å¤–ã®æƒ…å ±ã‚’çµ„ç¹”ã®ä¸ã«ã‚¤ãƒ³ãƒ—ットã—よã†ã¨ã—ã¦ã‚‚ã†ã¾ãã„ãã¾ã›ã‚“。実務ã«è½ã¨ã—込むãŸã‚ã®åŠ›é‡ã‚’å…¼ãæƒãˆã‚‹å¿…è¦ã‚‚ã‚ã‚Šã¾ã™ãŒã€ãã®ã‚ˆã†ãªçŠ¶æ³ä¸‹ã§ã¯ã€Œèª°ã«ã€ã«åŠ ãˆã¦ã€ã€Œã©ã®ã‚ˆã†ãªä¾¡å€¤ã‚’æä¾›ã—ã¦ã„ã‚‹ã®ã‹ï¼Ÿã€ã®ã‚ークエスãƒãƒ§
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