Co zrobić, jeśli nie otrzymałeś kodu aktywacyjnego po zakupie aplikacji Kaspersky

Ostatnia aktualizacja: 13 sierpnia 2024 ID artykułu: 15334
 
 
 
 

Niniejszy artykuł został przetłumaczony dla Twojej wygody za pomocą oprogramowania do tłumaczenia maszynowego udostępnionego przez stronę trzecią i jest publikowany „takim, jakim jest”. Nie udziela się żadnej gwarancji, wyraźnej ani dorozumianej, co do dokładności, wiarygodności lub kompletności niniejszych tłumaczeń z języka angielskiego. Niektóre treści mogą nie zostać poprawnie przetłumaczone ze względu na ograniczenia oprogramowania tłumaczeniowego. Aby zobaczyć wersję angielską, kliknij tutaj.

 
 
 
 
Pokaż aplikacje i wersje, których dotyczy ten artykuł
  • Kaspersky Standard, Plus, Premium
  • Kaspersky Internet Security
  • Kaspersky Internet Security for Mac
  • Kaspersky Anti-Virus
  • Kaspersky Total Security
 
 
 
 

Nie potrzebujesz kodu aktywacyjnego dla Kaspersky Standard, Plus, Premium. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z tym artykułem.

Zazwyczaj wiadomość e-mail z kodem aktywacyjnym dla Kaspersky Internet Security, Kaspersky Internet Security for Mac, Kaspersky Anti-Virus i Kaspersky Total Security jest dostarczana w ciągu godziny. Jeśli nie otrzymałeś(-aś) wiadomości, sprawdź foldery spamu i kosz. Wiadomość mogła zostać przeniesiona tam przez pomyłkę.

Jeśli w dalszym ciągu nie możesz zlokalizować wiadomości z kodem aktywacyjnym lub jeśli wpisałeś błędny adres e-mail, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta Kaspersky lub naszymi partnerami handlowymi.

Jakie informacje należy przekazać

Przed skontaktowaniem się ze sprzedawcą upewnij się, że masz pod ręką następujące informacje:

  • Data zakupu
  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail, którego użyłeś do zakupu
  • Numer zamówienia z e-maila potwierdzającego
Jeśli zakupiono aplikację na płycie CD lub karcie z kodem aktywacyjnym i nie masz ich już przy sobie, nie będziemy w stanie odzyskać Twojego kodu.
 
 
 
 
 
Czy ten artykuł był pomocny?
Co możemy zrobić lepiej?
Dziękujemy za opinię! Dzięki niej możemy stawać się lepsi.
Dziękujemy za opinię! Dzięki niej możemy stawać się lepsi.