Vorgehensweise, wenn Sie nach dem Zahlen keinen Aktivierungscode für Kaspersky-Produkte erhalten haben
Der Artikel bezieht sich auf folgende Anwendungen:
- Kaspersky Standard, Kaspersky Plus und Kaspersky Premium
- Kaspersky Internet Security
- Kaspersky Internet Security für Mac
- Kaspersky Anti-Virus
- Kaspersky Total Security
Für Kaspersky Standard, Kaspersky Plus und Kaspersky Premium ist kein Aktivierungscode erforderlich, genauere Informationen finden Sie im Artikel.
Normalerweise kommt die E-Mail mit dem Aktivierungscode Kaspersky Internet Security, Kaspersky Internet Security für Mac, Kaspersky Anti-Virus und Kaspersky Total Security während der Arbeitszeiten binnen einer Stunde an. Wenn dies nicht geschehen ist, suchen Sie nach der E-Mail im Ordner „Spam“, weil sie dort automatisch landen konnte. Wenn Sie die E-Mail nicht gefunden oder die falsche E-Mail-Adresse angegeben haben, bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
Wenn Sie Ihre Bestellung über einen anderen Kaspersky-Partner abgeschlossen haben, kontaktieren Sie direkt diesen Shop.
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