同じアクティベーションコードでカスペルスキーのアプリケーションを再アクティベートする方法
更新日: 2023年11月30日
Article ID: 13829
本記事の対象となるアプリケーションとバージョンを表示する
- スタンダード、プラス、プレミアム
- インターネット セキュリティ
「キーは既に使用されています」のようなアクティベーションエラーが表示されたら、製品からキーを削除して、もう一度アクティブ化することをおすすめします。
製品からキーを削除する前に、アクティベーションコード が保存されていることを確認してください。アクティベーションコードがない場合、製品を再びアクティブ化することはできません。
アクティベーションコードを保存するには、マイ カペルスキーに製品を関連付けます。ライセンスに関する情報が、マイ カスペルスキーの [ ライセンス ] セクションに表示されるようになります。
ライセンスキーを削除してアプリケーションをもう一度アクティブ化するには、以下の手順に従ってください。
スタンダード、プラス、プレミアム向け
- メインの製品ウィンドウで自分のプロファイルを選択します。
- メインの製品ウィンドウの開き方は、こちらの記事 を参照してください。
- [ 詳細 ] をクリックします。
- [ 削除する ] をクリックします。
- ライセンス情報を削除するには、[ 削除 ] をクリックします。
- 必要なライセンスを選択できる場合は、それを選択し、[ ライセンスを使用する ] をクリックします。選択できない場合は、[ 私はアクティベーションコードを持っています ] をクリックします。アクティベーションコードを入力して、[ アクティブ化 ] をクリックします。
- アクティベーションウィザードが完了するまで待ち、[ 完了 ] ボタンをクリックします。
「キーファイルは他のアプリケーションに対応しています」というエラーが表示された場合、アプリケーションを再インストールします。
インターネット セキュリティ向け
- 右下の [ ライセンス ] または [ 定額制サービス ] をクリックします。
- メインの製品ウィンドウの開き方は、こちらの記事 を参照してください。
- [ 詳細を表示する ] をクリックします。
- をクリックします。
- 「ご注意」 画面が表示されるので、[ はい ] をクリックします。
- [ アクティベーションコードの入力 ] をクリックします。
- アクティベーションコードを入力し、[ アクティベートする ] をクリックします。
- アクティベーションウィザードが完了するまで待ち、[ 完了 ] ボタンをクリックします。
「キーファイルは他のアプリケーションに対応しています」というエラーが表示された場合、アプリケーションを再インストールします。