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インタビュー
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本現象が発生する場合は、以下のFAQをご確認ください。 左右(L側とR側)のヘッドホンでバッテリーの残量が異なる https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00266785ワイヤレス充電の途中で充電ケースのランプが赤点滅する https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00264225 上記のFAQを確認しても改善できない場合は、以下の内容をご確認ください。 対処方法 Headphones Connectを起動し、スマートフォンなどとBluetooth接続するHeadphones Connectで以下の条件を設定する ボリューム:中央値コーデック:AAC *DSEE Extreme:OFFノイズキャンセリング:ONその他の機能
■重要 Walkman® NW-A100シリーズとNW-ZX500シリーズをお使いのお客様へ 接続の安定性向上のため、Music Center for PC と Walkmanの本体ソフトウェアの両方を最新バージョンへアップデートしてください。どちらかが最新バージョンでない場合、Music Center for PCとWalkmanを接続できないことがあります。
[店頭リセットモード]を無効にする [店頭リセットモード]が有効になっていると、お客様が各種設定を変更しても、定期的に店頭での表示に適した値に自動的に変更されてしまいます。 このとき、音声が途切れてしまうことがありますので、[店頭リセットモード]を無効(切)にしてください。 [店頭リセットモード]を無効にする方法 [ (設定)]画面を開く [設定]メニューの表示方法 [システム]-[店頭展示設定]または [デバイス設定]-[店頭展示設定]または [店頭展示設定]を選ぶ [店頭リセットモード]を選び、無効(切)にする 参考 店頭展示用のB-CASカード(白色)が挿入されている場合は、自動的に店頭展示用の設定が作動してしまいます。念のため、付属品のB-CASカード(赤色)が挿入されているかご確認ください。 *A95K/A90K/A80K/X95K/X90K/X85K/X80K/X80WK シリ
Q.1 LANムーブとは? 外部機器に録画済みのタイトルを、家庭内ネットワーク(LAN)を経由してブルーレイディスクレコーダーにコピーまたは移動(ムーブ)する機能です。 参考 LANムーブ(LANダビング)は、ソニー製ブルーレイディスクレコーダー同士の「お引越しダビング(お引越し)」機能とは異なります。 「お引越しダビング(お引越し)」については、以下のリンク先ページをご参照ください。 他のブルーレイディスクレコーダーから録画タイトルを移動したい(お引越しダビング) Q.2 LANムーブに対応したブルーレイディスクレコーダーは? 2012年秋以降発売モデルが対応しています。 ご注意 2016年発売モデル(BDZ-ZT2000/ZT1000/ZW1000/ZW500)でLANムーブを行うには、ソフトウェアのバージョン中央3桁が「034」以降にアップデートされている必要があります。ソフトウェア
ご注意 映像の内容、周囲の環境、体調などにより、快適にご覧いただける距離は異なります。適度な距離で適切な休憩を取りながらご覧ください。 4Kテレビの最適な視聴距離 画面の高さの約1.5倍が最適な視聴距離です。 最適視聴距離から視聴すると、視野いっぱいに映像が広がり、映像へ最も深く没入することができます。 例:KJ-85X9500Gの場合 KJ-85X9500Gの画面の高さは、約109.9cmです。 1.5倍にすると、164.85cm(約1.6m)となります。 2Kテレビの最適な視聴距離 画面の高さの約3倍が最適な視聴距離です。 例:KJ-43W730Eの場合 KJ-43W730Eの画面の高さは、約57.3cmです。 3倍にすると、171.9cm(約1.7m)となります。
タブレットが起動しません。電源ボタンを押しても反応がありません。電源を入れてからタブレットが使用できるようになるまで、時間がかかります。電源を入れた直後に、ハングアップ(フリーズ)してしまいます。電源を入れた後、光が流れている画面から変化しません。「SONY」のロゴが表示されたまま、起動ができません。アニメーションの画面が繰り返し表示されて、ホーム画面が表示されません。再起動を繰り返して起動しません。
メッセージが消えない場合 電源コードをコンセントから抜き差しして改善されるか、ご確認ください。 テレビ本体の電源を「切」にする。テレビの電源コードをコンセントから抜く。約2分ほど経ってから、電源コードをコンセントに差し込む。テレビ本体の電源を 「 入 」 にする。 それでもなお、下記のような状況が発生し続ける場合は、恐れ入りますが以下より修理をご依頼ください。 「 しばらくお待ちください 」 表示のままになる「 現在操作できません 」 表示のままになるアナログ放送からデジタル放送に切り換わらない勝手に電源が切れたり、入ったりするスタンバイランプ(電源ランプ)が9回点滅、または10回点滅一瞬、画止まる(フリーズ) / ブロックノイズ ■メーカー保証期間内の場合 お買い上げ日から1年以内の場合、当社保証書記載の無料修理規定に則り、点検修理をおこないます。 保証期間内に点検修理を受付される場合は
「PC TV Plus」を起動します。 [PC TV Plus]画面で、を選択し、[ヘルプ]を選択します。 [PC TV Plusのヘルプ]画面が表示されるので、[ライセンス認証を解除する]ボタンを選択します。 「ライセンス認証を解除しますか?」という画面が表示されるので、[はい]ボタンを選択します。 ライセンスキーの情報が手元に保存されていない場合は、表示されているライセンスキーをメモしてください。 メッセージ内容: 「お使いのコンピューターでライセンス認証を解除すると、他のコンピューターでライセンス認証を行い、アプリを使用できるようになります。 ライセンス認証を行うには、インターネットに接続している必要があります。 ライセンス認証を解除しますか?」 [ライセンス認証を解除しています。]画面が表示されるので、しばらく待ちます。 ライセンス認証の解除が終わると「PC TV Plus」が再起
ご注意 VAIOは、工場出荷時状態のハードディスクの内容で、正しく動作することを検証しています。 工場出荷時状態から特定のアプリをアンインストールしたり再インストールした場合、正常に動作しなくなったり、ほかのアプリに影響が出る場合があります。 (例:CDやDVDに書き込むアプリをアンインストールすると、CD/DVD書き込み機能を持つほかのアプリでも書き込みが行えなくなる、など) ご使用のOSやモデルの発売日により、操作方法が異なります。 OSのバージョンを確認する方法 VAIOの発売日を確認する方法 本Q&Aの操作を行うには、管理者権限を持つアカウントが必要です。 管理者権限を持つアカウントでサインイン(ログオン)してください。 また、管理者権限を持たないアカウントでサインインしている状態で操作を行うと、[ユーザー アカウント制御]画面が表示され、管理者権限を持つアカウントのパスワードの入
事前確認ご注意 5GHzのWi-Fi機能を屋外で使用することは、電波法の規制により禁止されています。 屋外では、5GHzのWi-Fi機能をオフに設定してください。 Bluetooth機能と2.4GHzのWi-Fi機能を同時に使用すると、お互いの電波が干渉し合い、通信が切断されたり、通信速度に影響を及ぼす場合があります。 5GHzのWi-Fi機能への切り替えは、IEEE 802.11a規格対応のWi-Fi搭載モデルのみ対象です。 SVD132シリーズでは、アクセスポイントの規格に応じて自動的に2.4GHz帯域と5GHz帯域が切り替わるため、設定は不要です。 [デバイス マネージャー]画面を表示します。 デバイスマネージャーを開く方法 [デバイス マネージャー]画面が表示されるので、[ネットワークアダプター]をダブルクリック(タッチパネルの場合はダブルタップ)し、Wi-Fiドライバーをダブルク
リモートデスクトップ機能を利用するには、ホスト側のPCでリモートデスクトップ接続を許可するように設定し、クライアント側のPCからリモートデスクトップ接続を行います 事前確認 ご注意 リモート接続で使用するアカウントにはパスワードが必要です。 事前にパスワードを設定してください。 ホスト側に設定されたPCを複数のユーザーで同時に操作することはできません。 Windows 7 Home Premiumには、リモートデスクトップ接続のクライアント機能のみが用意されており、ホスト機能はありません。 そのため、外部からログオンしてWindows 7 Home Premiumの操作を行うことはできません。 ホスト機能が用意されているのは、以下のエディションです。 Windows 7 EnterpriseWindows 7 UltimateWindows 7 Professional 以下の操作を行うに
モデルごとのサイズは以下の表をご覧ください。ピッチ幅やネジ穴などの寸法はVESA規格に合っているものがあります。 対象製品 2023年モデル: A80L/X95L/X90L/X85L/X80L/X75WL シリーズ 2022年 モデル: A95K/A90K/A80K/X95K/X90K/X85K/X80K/X80WK シリーズ 2021年 モデル: A90J/A80J/X95J/X90J/X85J/X80J シリーズ 2020年 モデル: A9S、Z9H、A8H/X9500H/X8550H/X8500H/X8000H シリーズ 2019年 モデル: A9G/A8G/X9500G/X8550G/X8500G/X8000G シリーズ 2024年モデルは、以下のページをご覧ください。 テレビを壁掛けするときのVESA規格(ネジ穴サイズ)や重量を知りたい(2024年モデル)
事前確認 参考 本機は2011年4月6日に日本ケーブルラボ(JLabs)から発表されたプレスリリースのDLNA運用仕様書(JLabs SPEC-020)に準拠しており、 JLabs SPEC-020に準拠したSTB(セットトップボックス/ケーブルチューナー)と組み合わせであれば、LAN録画ができる可能性があります。 ただし、本Q&Aに記載されたSTB以外とは動作確認を行っていないため、ソニーでは動作保証しておりません。
Wi-Fi(無線LAN)の接続が不安定になることがあります。Wi-Fiの接続が「制限付きアクセス」と表示され、通信ができません。Wi-Fiの接続が頻繁に切断されます。Wi-Fi接続の感度が悪く、接続が不安定です。
[プログラムと機能]画面からアンインストールし、「VAIO Care」とインストーラーからインストールします ここでは例として、[Intel(R) PROSet/Wireless Software for Bluetooth(R) Technology]をアンインストールする手順を記載します。 [プログラムと機能]画面を表示します。 [プログラムと機能]画面を表示する方法 [プログラムと機能]画面が表示されるので、Bluetoothドライバーを選択し、[アンインストール]、または[変更]を選択します。 [Intel(R) PROSet/Wireless Software for Bluetooth(R) Technology セットアップ・ウィザードにようこそ]画面が表示されるので、[次へ]ボタンを選択します。 [インストールの変更、修復、または削除]画面が表示されるので、[削除]にチェッ
「iTunes」を起動してください。 iTunesの[ライブラリ]で[ミュージック]を選択し、[プレイリスト]をクリックします。 Media Goに取り込みたいプレイリストをクリックします。 iTunes 12の場合は、Media Goに取り込みたいプレイリストを選択した状態で、「iTunes」の[ファイル]-[ライブラリ]-[プレイリストをエクスポート]を選択します。 参考 「iTunes 11」の場合は、Media Goに取り込みたいプレイリストを右クリックし、[エクスポート]を選択します。 表示される画面で保存場所を選択し、[ファイルの種類]で[M3U ファイル (*.m3u)]を選択します。 Media Go Ver.2.9以降をご使用の場合は、[M3U ファイル (*.m3u8)]形式でエクスポートしたファイルの取り込みも可能です。 x-アプリ、またはMedia Go Ver.2
DVDディスクは、購入直後は映像(放送など)を記録できる状態になっていません。 そのため、まず機器(ブルーレイディスクレコーダーなど)で用途にあわせてフォーマット(初期化)という処理をする必要があります。 フォーマットの種類には、「VRモード」と「ビデオモード」がありますが、それぞれ特徴(録画可能な映像の種類や、ダビング後にできること)が異なります。 詳しくは、以下をご覧ください。 「VRモード」と「ビデオモード」の違い 記録モード できること(メリット) できないこと(デメリット) VRモード
[Windows 7] 「ユーザー プロファイルを読み込めません」とエラーメッセージが表示され、ログオンできない
説明システムイメージとは、Windowsのシステムやインストールされているプログラム、システム設定、およびハードディスクに保存したファイルを含んだ、PC全体のイメージ(※)です。 ハードディスク、またはPC全体が動作しなくなった場合は、このイメージを使用してPCの内容を復元できます。 ただし、デジタル放送番組やインターネットで購入した音楽データなどは、システムイメージには含まれません。 ご注意ください。 ネットワーク上に保存する場合は、最新のイメージのみを保持できます。 そのほかの場所に保存する場合は、複数バージョンのシステムイメージを保持できます。 なお、内蔵ハードディスクや外付けハードディスクに保存する場合は、空き領域が不足すると古いシステムイメージが削除されます。 事前確認システムイメージバックアップは、ハードディスクに保存したファイルも含め、PC全体のバックアップを行うため、処理に
外付けハードディスクをフォーマットする前に、用途に適したパーティション管理形式を確認し、必要に応じて変更してください。
商品情報・ストア総合サポート・お問い合わせMy Sony Q&A検索 文書番号 : S1110278037627 / 最終更新日 : 2021/12/20電子先幕シャッター機能とは何ですか?(α:アルファ) 対象製品カテゴリー・製品 プレスリリースご利用条件環境情報プライバシーポリシーCopyright 2024 Sony Corporation, Sony Marketing Inc.
ご注意 現象が改善し、Windowsを正常に起動できるようになったあとは、今後のシステムの安定性を保つためにもWindows Update、および「VAIO Update」を必ず実行してください。 ▼関連Q&A: [Windows 8] Windows UpdateでPCを最新の状態にする方法 VAIO Updateでソフトウェアをアップデートする方法 電源ランプが点灯、または点滅しているかを確認します電源ランプが消灯していたり、点滅をしている場合は、通電していない、またはバッテリーの残量が少ない可能性があります。 ACアダプター、バッテリー、および電源ケーブルなど本体付属の製品を使用されているかを確認し、接続しなおしてから電源が入るかをご確認ください。 電源ランプが点灯、または点滅していない場合 本体に問題が発生している可能性があります。下記の関連Q&Aをご参照ください。 ▼関連Q&A:
はじめにお読みください本Q&Aではマウス、またはタッチパッドを使用して、[スタート]画面をカスタマイズする手順をご説明しています。 Windows 8.1、またはWindows 8のどちらのOSを使用しているかにより、操作手順が異なります。 デスクトップ画面のタスクバーの左端にが表示されている場合は、Windows 8.1です。 表示されていない場合は、Windows 8です。 Windows 8.1の手順は、Windows 8.1 Updateにアップデートしている場合の手順を記載しています。 Windows 8.1Windows 8
ブルーレイディスクレコーダー(以下BDレコーダー)の動作が不安定(例:リモコン操作を受け付けない、フリーズしている、エラーメッセージが表示されたり本体のランプが光っている、録画・ダビングができない、録画タイトルやBD/DVDディスクの再生ができないなど)な場合、以下の手順でBDレコーダー本体をリセットして改善するかお試しください。 目次 【必ず実施してください】リセットをして問題ない状態か確認する BD/DVDディスクを取り出す/外付けUSBハードディスクを取り外す BDレコーダーをリセット(再起動)する 本体前面にリセットボタンがある場合(2014年~2024年発売のモデル) 本体前面にリセットボタンがある場合(2013年以前発売のモデル) リセットボタンがないモデルの場合 電源コードをコンセントから抜き→差しする 上記で改善しない場合 ご注意 BDレコーダーをリセットすることで、内部ソ
説明新しいハードディスクは、フォーマットすることにより使用できます。 増設したハードディスクが[コンピューター]画面に表示されていない場合は、以下の操作手順をご参照ください。 事前確認ご注意 以下の操作手順には、増設したハードディスクをフォーマットする手順が含まれており、フォーマットを行うとハードディスクに記録されているすべてのデータが消去されます。 すでに[コンピューター]画面に表示されている状態で利用しているハードディスクに対しては、再度フォーマットを行う必要はありません。 以下の操作を行うには、コンピューターの管理者の権限が必要です。 コンピューターの管理者の権限を持つユーザーアカウントでログオンしてください。 また、標準ユーザーでログオンしている状態で操作を行うと、[ユーザー アカウント制御]画面が表示され、管理者アカウントのパスワードの入力を求められます。 パスワードを入力すると
説明BitLockerドライブ暗号化を有効にすると、ドライブ全体のデータが暗号化され、正しい暗号化キーを持っている人だけが暗号化を解除できます。 ドライブ全体を暗号化できるため、パスワードなどの重要なデータの保護に役立ちます。 例えば、PCからハードディスクを取り出して、ほかのPCに接続してもデータにアクセスすることはできません。 BitLockerドライブ暗号化では、オペレーティングシステムドライブ(Windowsがインストールされているドライブ)、固定データドライブ(内蔵ハードディスクなど)、およびリムーバブルデータドライブ(USBフラッシュメモリーなど)を暗号化できます。 TPM機能を搭載していないモデルの場合は、USBフラッシュメモリー、またはパスワードの設定を行うと、BitLockerドライブ暗号化を使用できます。
事前確認 ライブラリーを共有するには、PCや再生機器が同一のネットワークに接続している必要があります。 同じホームグループに参加すると、同一のネットワークに接続できます。 ホームグループを作成する方法については、下記の関連Q&Aをご参照ください。 ▼関連Q&A: [Windows 8] ホームグループを作成する方法 [Windows 7] ホームグループを作成する方法 ご注意 Windows 8をご使用の場合は、「VAIO Media Server Settings」の[共有設定]で、[ライブラリの監視]にチェックをつける必要があります。 詳細については、下記の関連Q&Aをご参照ください。 ▼関連Q&A: [VAIO Media Server Settings] 設定できる項目 また、「VAIO Media Server Settings」の仕様により、DLNA配信できるのはライブラリーに
本Q&Aは、赤外線リモコンを対象としています。「対象製品カテゴリー・製品」でテレビの型名をご確認ください。 無線リモコンの操作ができない場合は、以下のページをご覧ください。 リモコンの反応が悪い(遅い、鈍い) ご注意 以下の機種については、無線タイプリモコンですが、電源オン/オフ、チャンネルポン操作時は赤外線での操作になります。 2020年以降発売ブラビア A9G/X9500G/X8550G/X8500G シリーズ 対処方法 以下の順に対処方法をお試しください。 テレビのリモコン受光部を確認する リモコンをリセットする 新しい電池と交換する リモコンの信号を確認する テレビを再起動(リセット)する それでも改善しない場合は 1.テレビのリモコン受光部を確認する 以下のような場合、リモコン信号を正しく認識しないことがあります。 該当する場合は要因を取り除き、操作ができるかお試しください。 リ
事前確認 以下の操作を行うには、管理者権限が必要です。 管理者アカウント(Administrator)でログオンしてください。 また、標準ユーザーアカウントでログオンしている状態で操作を行うと、[ユーザー アカウント制御]画面が表示され、管理者アカウントのパスワードの入力を求められます。 パスワードを入力すると、操作を続行できます。 ユーザーアカウント制御の詳細については、下記をご参照ください。 ユーザーアカウント制御の概要 [スタート]ボタンをクリックし、[コントロール パネル]をクリックします。 [コントロール パネル]画面が表示されるので、[ユーザー アカウントと家族のための安全設定]の[ユーザー アカウントの追加または削除]をクリックします。 [アカウントの管理]画面が表示されるので、ログオン中のアカウントのアイコンをクリックします。 ここでは[VAIO]をクリックします。 [アカ
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