この10月1日，日本郵政グループの持ち株会社と，ゆうちょ銀行をはじめとする4つの事業会社がいよいよ始動した。郵政民営・分社化を実現するまでの4万3000人月に及ぶ超巨大システム開発プロジェクトで，CIO（最高情報責任者）やIT部員600人が乗り越えた5つの試練を徹底解剖する。　（大和田 尚孝、今井 俊之＝日経コンピュータ） ＜目次＞ 4万3000人月、時間との闘い 試練1：勘定系切り替えのチャンスは1度きり 試練2：2万2000台の郵便局、サーバーを管理できない 試練3：人事システムが完成しない 試練4：24万人の操作研修が間に合わない 試練5：ネットワーク更新が暫定対応と重なる 民営化「後」を担う5人のCIO

ソフトウエア開発の経験が全くない素人集団を率いて、100％外注に頼っていた、基幹業務を支えるソフトウエアを内製に切り替えるプロジェクトに取り組んだ。この時の経験から言うと、ゼロからのスタートであっても、5年間真剣に取り組めば、ソフトウエアを自社内で開発・維持する体制を構築できる。現在、本業そのものを支えるソフトウエアに関してまで安易な外注が進んでいる。基幹部分は他人任せにせず、当事者が自らの手で内製できる力を持つべきである。 「交換機を作っているコンピュータ・メーカーに、交換機のソフトウエアを自分たちの手で作りたいと言ったら、『我々が手を引いたらNTTなんて成り立ちませんよ。お分かりなんですか』と脅されたよ。頭に来たな。石井君、どう思う。今のままでいいのか」 日本電信電話公社の真藤恒総裁は初対面の私にこうまくし立てた。電電公社が民営化され、NTTになる直前のことである。大阪の現場にいた私は

「システム構築は、なぜ難航するのか」、「成否の分かれ目はどこにあったのか」。成功、失敗を含め数多くのプロジェクトに参加してきたシステム部門OBたちが、システム構築の暗黙知を小説仕立てで紹介する。 「うちの会社はいつまでレガシー・システムを使い続けるのだろうか？」。梅雨の合い間のある日の午後、中堅機械メーカーJUAS産業のシステム企画部に勤務する角川千秋はパソコンに向かって、ため息をついた。 本来、仕事は充実しているはずだった。理工系大学を卒業後13年、角川はシステム部門一筋でやってきた。2年前には課長補佐となり、現在は全社のシステム戦略を立案したり、各システムに割り当てる予算を配分する立場にある。 これがなかなか思うようにいかない。今日の午前中の会議でも、来年度予算を巡って課長の永山雅人とやり合ってしまった。そのことを思い出すと、角川のイライラはいっそう募った。 政治的に動けよ 「それでは

2005年11月から続いた情報システムを巡るトラブルで信用を大きく損なった東京証券取引所。その東証によるシステム再構築プロジェクトがこの1月、2009年後半の稼働を目指して本格的にスタートする。開発ベンダーの選定にあたって、東証は初の国際入札を実施。18グループに及ぶ世界の有力ベンダーから富士通を選定した。そこに至る真相を、日経コンピュータ編集部が集中連載の形で詳報していく。 ・【真相１】18グループから勝ち残った富士通 ・【真相２】西室 東証社長兼会長 インタビュー ・【真相３】東証システム、10ミリ秒への挑戦 ・【真相４】東証システム、99.999％への挑戦 ・【真相５】東証システム、6億件処理への挑戦 ・【真相６】丸投げ体質からの脱却を目指す ・【真相７】開発の舞台裏、黒子に徹したNTTデータ ・【真相８】プロジェクトの実像、覚悟を決めた富士通