北の達人・木下社長と語る“コンバージョン・エントリー・ポイント”

北の達人・木下社長と語る“コンバージョン・エントリー・ポイント”

10年以上にわたり、広告クリエイティブやコミュニケーション、マーケティングの支援に従事し、このほど...概要を表示 10年以上にわたり、広告クリエイティブやコミュニケーション、マーケティングの支援に従事し、このほど『顧客を見れば、戦略はいらない　解像度を上げるボトムアップマーケティング』を出版した川端康介氏と、顧客の悩みに寄り添った商品で差別化を図り、徹底的なマーケティング力で高利益体質をつくり上げた北の達人コーポレーション社長の木下勝寿氏。独自の視点を持つ二人が考える「顧客理解とは何か」。対談を前後編で公開する。 木下勝寿氏（以下、木下）　川端さんの著書に、レビューからコンバージョン・エントリー・ポイント（CVEP）を見つけるとあったでしょう。あれを読んで「そうか、レビューを見たらええんや」と、さっそく研修に取り入れているんですよ。 これまで社員にウェブマーケティングの教育をするときに、顧客理解を教えるのが大変だったんです。「この商品のターゲットは？」と聞くと、「化粧が好きな人です」と答えるレベルの新