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    beth321
    beth321  ギズモード・ジャパン

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    cloudliner_tweets
    cloudliner_tweets "引越で1番大変だったのは、NTT東日本の解約でした : ギズモード・ジャパン"

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    t___s
    t___s うわ、そうなんだ.

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    plank
    plank  解約以前に、フレッツ光の勧誘がひどい。

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    Hamukoro
    Hamukoro 昔OCN使ってたけど 解約してもしばらくずっと請求書きてたよ 電話した翌月もきたよ ホントしねばいい

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    tarchan
    tarchan Y!BBやめるのは簡単だったけどNTTやめるのは面倒でした。

    2009/10/27 リンク

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    hamasta
    hamasta みんなルーターのレンタル料、月500円払ってるでしょ? あれもう止めようよ、、、

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    Vitalsine
    Vitalsine 確かに一番電話手続きが長いんだよね。あとネットで解約手続きしても結局電話させられるんで効率悪い

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    a_dogs
    a_dogs お役所的。ライフラインの解約は普通ギリギリでやるものなのに

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    hirok52
    hirok52 人によって対応に差があるんだろうけど・・。東京の水道って区ごとだっけ?

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    rdfrk
    rdfrk 俺も同じ感じだった。でも、引越先からのモデム返却は面倒じゃなかったよ。 Reading: 引越で1番大変だったのは、NTT東日本の解約でした : Gizmodo Japan(ギズモード・ジャパン), ガジェット情報満載ブログ

    2009/10/26 リンク

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    smartbear
    smartbear プロバイダ関連は揉め事多いよね。。。

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    legnum
    legnum 気をつけて行ってらっしゃい!ワロタ。あれでも電気ガス水道って区がやるんだっけ?東京電力東京ガス東京都水道局だと思ってたけど数年前の話だから変わったのか

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    pmakino
    pmakino 真面目な話NTT回線を休止でなく解約するメリットがわからない

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    ma-aya
    ma-aya もしこの人がハイパーファミリーとかのファイバー引き込みタイプを使っていたら、退去4日前に解約の連絡って本当に迷惑以外の何者でもなかった思う。ファイバーの撤去とかの原状回復どうすんだよと。

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    satoshie
    satoshie とほほ…。

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    kenken610
    kenken610 今度引っ越す時はNTTだけはやめようと思った

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    konaze
    konaze 何がひどいって、解約時のシステムをきちんと整備してないのが酷い。引き留めが厳命だったとしても、「解約が面倒」で引き留めるのは愚作だと思うがなぁ。この時代に。

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    makou
    makou お互いめんどくせーな的なニオイが漂ってる。

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    akum
    akum 解約の電話してモデム返却したあとも2ヶ月間請求書が送られてきてたなぁ…。改めて解約の電話したけど、お金は払わないといけなかった

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    j3672
    j3672 ”NTT東日本に電話する前にかけた品川区の電気ガス水道手続きの対応があまりにステキ”,” 「品川区外にお引越ですか? わかりました。ありがとうございました。気をつけていってらっしゃい!」”

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    ruicc
    ruicc 2週間はありえない。もう契約時に解約用封筒もらっとけば。

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    koumiya
    koumiya AdSenceに「コンタクトセンタ構築なら、NTT西日本へ。顧客対応力を 業績アップに繋げるコンタクトセンタ」が出てて笑ったw

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    fuji_hajime
    fuji_hajime NTTのフレッツ関連で、契約から工事完了まですんなり行った話ってあんまり聞かないなー。営業か工事かどっかでひっかかりが出る。

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    artifacts
    artifacts ちょっとクレーマ体質すぎやせんか??新住所までもってって送りゃいいじゃん。業務フローにないものを突然言われてもなかなか対応できないものだよ。

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    K-Ono
    K-Ono ギズモードとギガジン提携のお知らせ?

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    hmabu
    hmabu > 解約したはずなのに、向こうのミスで半年間引き落としされてましたというコメントが多くてレアケースじゃないんだなと実感。そのうち社会問題になりそうだな。どっかの週刊誌とかとりあげないのかな?

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    aaaaaaaaaaa
    aaaaaaaaaaa なんだクレーマー自慢か。モデム返送時に携帯の充電器間違えて入れたんだけど、黙って送り返してくれたよ。引越前の住所に送ってきたけど。

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    hidt
    hidt また叩かれそうな会社が、、、

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    ke-tu さすがNTT・・・。

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