～営業・マーケティング支援にデジタル＆アプリを活かす～社内の見える化・スリム化、社外の効率的な顧客獲得

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営業のナレッジが見える化できていないため、営業レベルがバラバラ… 問合せ・クレーム、資料請求、アン... 営業のナレッジが見える化できていないため、営業レベルがバラバラ… 問合せ・クレーム、資料請求、アンケートなどが分断されており、一元化してデータを生かし切れていない… コンバージョン率を上げて、より効率的に顧客を獲得した… 大量にある紙の資料に手間取り、最適な情報を適切なタイミングでお客さんに提供できていない… 現場では多くの人が感覚的に動くために、このような非効率的なことがまかり通っています。本セミナーでは、上記のような課題をお持ちの方に、デジタル＆アプリを駆使して問題解決をした好事例をご紹介し、課題解決のヒントを見つけていただきます。アウディジャパンからは、タブレット端末を導入し、顧客への対応、社内での業務を改善して成果を上げた実例。クロスコミュニケーションからは、ユーザーエクスペリエンス手法で業務の見える化・効率化を行った実例。以上の二社より、デジタル＆アプリをどのように生かすこ

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kazu_levis5012015/02/18

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