NaviPlusサーチ

「NaviPlusサーチ」は、高い検索精度、優れた検索ユーザビリティ、高いシステムパフォーマンスを備えた高機能・ 多機能なSaaS型のサイト内検索サービスです。 よりアイテムを探しやすく、見つけやすくする機能が継続的に開発され、多くのお客様に提供されています。

「N-gram」と「形態素解析」の2つの手法により、高い精度と網羅性を兼ね備えたキーワード検索が可能です。

入力されたキーワードの表記ゆれを吸収し、適切な結果を表示します。

「かばん」「バッグ」などの同じ意味を持つ複数のキーワードを類義語として登録し、同一のキーワードとして 検索されることが可能になります。TSVファイルの取込みによる一括登録も可能です。

管理画面の類義語登録フォーム

連携するアイテムデータのうち、どの項目の情報を重視して検索結果に反映するかを調整できます。

アイテムの売上や利益率等を連携することで、検索結果にそれらのデータを反映することができます。
例：よく売れているアイテムや利益率の高いアイテムをより上位に表示する

訪問者の行動履歴情報(よく見ている／買っている)に基づいて検索結果を自動的に調整します。

NaviPlusレコメンド、NaviPlusリタゲメール、NaviPlusレビューと自動で連携し、訪問者の行動履歴やアイテムのレビュー数・評価などの情報を検索結果の調整や並べ替えに利用することができます。

特定の条件を満たすアイテムを検索結果から除外します。

例：設定した掲載(販売)開始日がまだ来ていないアイテムは表示しない

訪問者の属性や行動履歴情報(よく見ている)を考慮し、訪問者一人一人にパーソナライズされた検索結果を表示する機能です。

キーワードボックスに入力された文字を元に、検索キーワードの候補を表示します。キーワードだけではなく、そのキーワードに関連するアイテム情報を合わせて表示することも可能です。

キーワードボックスにユーザーのキーワード検索した履歴を表示します。また、キーワード検索履歴やキーワード検索回数の多いキーワードをランキング形式で表示することも可能です。

キーワードボックスに入力された文字を元に、検索キーワードの候補をスライド式に表示します。また、そのキーワードに関連するアイテム情報をスライダーで表示します。

キーワード検索結果ページに、そのキーワードに関連する絞り込み項目をサジェスト表示します。

検索結果を、「カテゴリ」や「ブランド」、「価格帯」といった項目で絞り込んでいくことができます。項目は任意に並べ替えることもできます。キーワードでの絞り込みも可能です。

「カテゴリ」や「ブランド」、「価格帯」といった項目で絞り込んだ場合のアイテム数をあらかじめ表示することができます。

「価格」や「発売日」、「五つ星評価」、「在庫情報」などの情報をもとに、検索結果を「価格順」や「新着順」、「評価順」、「在庫有無」などで並び替えることができます。

連続して検索されることが多いキーワードを関連キーワードとして表示します。

直近で注目度の高い(検索回数の多い)キーワードを表示します。

検索されたキーワードに関連するバナーやリンクなどを表示します。

複数のアイテムをグルーピングして表示します。

入力ミスの可能性があるキーワードに対して、正しいと考えられるキーワードの候補を表示します。

インデックスは高速に行われ、最短で10分に1回のアイテムデータ更新が可能です。

アイテム数の上限は拡張が可能です。数百万アイテムのサイトへの導入実績が多数、最大約2,000万アイテムのサイトへの導入実績があります。

月間10億超の総検索リクエストに対し、実績平均0.07秒以内で検索処理を行っております。

秒間リクエスト数の上限は拡張可能です。セールなど一時的な集中アクセスが見込まれる際に、機動的に拡張することも可能です。

集計されたキーワードランキングをAPIにて取得することが可能です。

集計された絞り込み項目ランキングをAPIにて取得することが可能です。

ある特定の条件下で、検索リクエストのパラメータ値を変更することができます。 例：「テレビ 新製品」と検索された場合、発売日が最近(n週間以内)のテレビに絞って検索結果を表示する

任意のフォーマットのアイテムデータを、NaviPlusサーチ用のアイテムデータに変換する機能です。

ECサイトの商品詳細ページから、検索に必要なデータを取り込んで、NaviPlusサーチ用のアイテムデータを作成する機能です。

サジェスト候補として表示させたい/させたくないキーワードを登録し、制御することができます。

サイト内検索の検索回数、キーワードランキング(よく検索されるキーワード)、0件ヒットキーワード (キーワード検索してヒットするアイテムがなかったキーワード)を管理画面上で確認できます。

ナビプラスは、サイト運営者様が「NaviPlusサーチ」を導入・運用するにあたっての各種サポートを行っております。

250サイト以上の導入実績や、先進的な事例の知見に基づき、サイトやデバイスに合わせた検索要件の検討を 支援します。実装についても、サイトのシステム環境や、PCサイト/スマートフォンサイト/アプリなどの端末環境などに 合わせ、最適な実装方法を提案し、技術サポートを提供します。

サイトの商品特性や、現状の検索ログを考慮して必要な類義語をあらかじめ登録します。
リリースした日から、サイトの特色に合わせた精度の高い検索をご利用いただけます。

管理画面で確認可能な各種情報や、他社事例・先進事例から得た知見に基づき、改善提案や活用提案を行います。

レコメンドエンジン、レビュー投稿エンジンなどの他サービスと合わせ、800サイト以上の導入事例を支えるカスタマーサポートを提供しております。サポートは標準化され、属人化せず、早いレスポンスと品質の高さを維持しております。
リリース後も安心してサービスの運用をお任せいただけます。

24時間365日のシステム稼働監視だけでなく、データ連携エラー等の運用監視も行い、安定稼働をサポートします。

AIによる類義語の自動登録や、専任のメンバーが検索結果を確認しながら精査するなどの方法でチューニングを実施し、質の高い検索体験を提供します。

サイト内検索サービスの導入を多数ご支援する中で蓄積された知見・ノウハウを活かし、ECサイト、コンテンツサイトに おける検索導線の診断を行っております。

ナビプラスのユーザー会は、弊社サービスをご利用いただいているお客様同士がつながり、共に成長するための共創型イベントです。ユーザー会は年に1度、開催しております。ユーザーにご登壇いただくセッションでは、活用事例だけでなく、ECサイトでの施策改善策など、この場でしか聞けない貴重な内容が多数提供されて、参加者の皆様から非常に高い満足度をいただいております。

アイテムの情報や行動履歴情報など、「NaviPlusサーチ」で収集する情報を用いることで、レコメンドやリターゲティングメールなどの様々なサービスも簡単に導入することができます。また、「NaviPlusレビュー」で収集したデータを、サイト内の商品検索に利用することができます。
少ない導入コストでより多くのサービスが利用できるNaviPlusシリーズならではのメリットです。

※検索画面部分の組み込み作業はサイト運営社様にて実施いただきます。

詳しくはサービス資料をご覧ください。

NaviPlusサーチは、国内で250以上のサイトへの導入事例があります。
数多くのお客様の声がその機能に、そしてナビプラスのノウハウに生かされています。

ナビプラスでは、国内EC売上高上位100社(日本ネット経済新聞社調べ)が運営するECサイトの検索UIを調査しました。

このホワイトペーパーでは、アパレルECに関わる担当者様に向けて、ナビプラスが提供する『ECサイトの基礎力を強化するポイント』をまとめています。

ナビプラスでは、国内EC売上高上位200社(日本ネット経済新聞社調べ)が運営するECサイトの検索UIを調査しました。

ナビプラスでは、国内EC売上高上位100社(日本ネット経済新聞社調べ)が運営するECサイトの検索UIを調査し、独自の指標によるスコア化を行いレポートにまとめました。

ECサイトの売上を最大化するために、サイト内検索を改善する5つの具体的なポイントについて解説します。
※本動画は、2024年10月29日（火）にナビプラス（株）が開催したウェビナーのアーカイブ動画です。

顧客体験の向上が注目されているなか、サイト内検索の重要度が増しています。企業サイト向けとECサイト向けのサイト内検索サービス10選と、サイト内検索サービスを導入した効果も事例を交えて紹介します。

ECサイト運営者の皆様に向けて、サイト内検索の基礎知識から重要性、最適なサービスの選定基準、そして効果的な運用方法まで、サイト内検索を成功させるために必要なことを包括的にご紹介します。

ECサイトを訪れる多くのユーザーは、「商品を探す」「商品を見る」「商品を吟味する」「商品をカートに入れる」というプロセスを経て購入します。今回は「商品を探す」ために誰もが使う「サイト内検索」にフォーカスし、ユーザーの購入行動を促進させるためのサイト内検索のチェックポイントと改善方法を紹介します。