小区高空抛物怎么处理

1、无事故损失的处理。无事故损失的高空抛物，物业公司也不可忽视，应尽快找到肇事人，指出其肇事行为及其危害，及可能面临的治安处罚，劝告其不要再犯。对有过高空抛物行为的人，应在日常的保安巡视中，加强对其的监督。如无人目击肇事者，则应及时清除坠落物，并由保安在可能出现肇事者的相关楼层业主中进行询问与调查，同时宣传高空抛物的危害及可能面临的治安处罚，显示物业管理对此事的关注。

2、发生损失的事故处理。如果因高空抛物，而造成了社区内居民财产与人身安全遭受损失的情况，物业公司应及时配合相关部门进行取证，查找肇事者。物业服务公司及时足额购买公共责任保险，可以规避此类相关的风险、减少经济损失。

3、认真对待居民投诉。在出现居民对高空坠物的投诉时，物业公司接待人员应及时派员到现场处理，记录相关情况，并对事情进行调查走访，按上述第一点和第二点的两类情况及时处理，安抚受害人情绪，并予以回访，作好相应的记录备案。

根据《民法典》第一千二百五十三条【建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物脱落、坠落致害责任】建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不可证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。

高空抛物的危害性

1、高空抛物危险极高，尤其在人群及车辆密集的生活区，高空抛物会危及公共安全。因此，故意抛掷物品致人损害的，可能构成以危险方法危害公共安全罪、过失致人重伤罪、过失致人死亡罪、重大责任事故罪等，最高可判死刑。

2、卫生保洁难维护：常常有业主为了图省事，将垃圾果皮等随手丢出窗外，造成小区卫生环境的破坏。特别是一些较隐蔽的绿化带区域，成为常常变成了天然垃圾场，垃圾与绿化植物混在一起，给保洁人员的工作加大了难度，只能用手一点一点往外捡。

3、高空抛物是一种违反社会公共道德的行为。它不仅易造成人身伤害、财产损失、环境破坏，也使得邻里关系、社会风气，甚至城市形象遭到破坏。