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岗位职责:
1、负责公共场地及设施等的巡查,并及时处理发现的问题;
2、协助催缴各类费用,协助业主办理各种手续;
3、接待业主的投诉、求助、报修等,及时跟踪,将信息资料整理归档;
4、熟悉管理区域业主,及时发现、回访、沟通业主,为业主提供优质的物业服务。
5、上级交办的其他工作。
任职要求:
1、身体健康,身高160以上,年龄18-40岁;
2、五官端正、口齿伶俐、举止大方、待人亲切有礼、热情;
2、责任心、逻辑思维能力强、诚信、理性;
3、有较丰富的物业管理专业知识和工作经验,熟悉物业管理客户服务运作。
工作职责:
1、负责制定部门年度工作计划,并带领客服团队达成年度客户满意度、管理费收缴率等各项指标;
2、对项目客户关系建设与维护工作结果负责;
3、负责所属人员的日常管理包括:安排、指导、监督、检查、考核等;
4、负责所辖部门的团队建设,工作细则与流程的制定与推行,负责客服部员工的考核工作,全面负责客服部门的工作。
职位福利:五险一金、年底双薪、餐补、交通补助、通讯补助、采暖补贴、定期体检
岗位:
1、负责公共场地及设施等的巡查,并及时处理发现的问题;
2、协助催缴各类费用,协助业主办理各种手续;
3、接待业主的投诉、求助、报修等,及时跟踪,将信息资料整理归档;
4、熟悉管理区域业主,及时发现、回访、沟通业主,为业主提供优质的物业服务;
5、上级交办的其他工作。
任职要求:
1、年龄25-42周岁, 本科及以上学历,有物业相关工作经验;具有头部物业公司2年以上工作经验的可放宽学历至统招大专;
2、身体健康、五官端正、举止大方、体态匀称,无不良嗜好;
3、待人亲切有礼、热情。
薪资面谈,入职五险一金
大小周休(轮休),享受法定节假日(轮休),上9:00下18:00,中午休息2小时,一天7小时,带薪年假,防暑降温,节假日福利等。
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