岗位职责： 1. 负责酒店康养管家部的各项日常工作管理，下辖管家、疗愈师、康复师、摄影师等的工作安排、业务培训及考核； 2. 负责梳理完善三亚体验中心康养客户的各项服务标准、制度及流程，并落实执行，持续优化； 3. 负责根据相关标准输出高端康养服务，并对服务的品质进行把控，了解客户的实际需求及体验感受，定期汇报，提升服务质量，确保客户满意度； 4. 负责协调酒店内外部资源，服务供应商维护管理； 5. 负责重要VIP客户体验到访的接待； 6. 负责酒店安排的其他工作； 任职要求： 1. 年龄35-45岁，形象气质佳，具备酒店金钥匙、管家学院高级别认证资质或者有3年以上高端度假村管家从业经验的人员优先； 2. 本科及以上学历，英语口语流利者优先，对高端食材/红酒/茶、艺术品等高奢品品鉴有一定专长的加分
周经理
工作内容：
1、及时准确的回复客户题
2、积极协调各人员，确保客户货物准确高效运转；
薪资福利：
1、面试定薪6000-8000
2、入职购买五险一金，带薪年假、病假
3、季度团建
4、带薪入职培训
5、体检报销
工作要求：
1、大专及以上学历，20-35岁，接受2022届实习生
2、普通话标准，具备服务意识，相关工作经验优先
3、后期可申请在家办公
工作时间:
8小时工作制，周休两天
18581332001
岗位职责： 1. 依据酒店康养项目服务流程及标准，负责VIP康养客户入住前、入住中一站式管家服务。包括但不限于依据客户前期康养测评反馈积极协调酒店资源，为客户定制各类康养专属服务体验，及时对接解决VIP客户咨诉等； 2. 持续提升客户满意度，负责康养体验客户惊喜创造、意见收集 3. 负责完成酒店及领导安排的其余工作； 任职要求： 1. 个人形象气质佳、热爱服务行业，具备较强的沟通协调能力及服务意识，工作积极有执行力，具有良好的团队合作精神和敬业精神，责任心强； 2. 两年以上高端物业、康养社区、五星级酒店服务经验，或酒店/旅游管理、空乘专业应届毕业生 3. 积极阳光、热爱生活，有各类文娱特长、活动策划经验者优先；
李建河
岗位职责： 1. 依据酒店康养项目服务流程及标准，负责VIP康养客户入住前、入住中一站式管家服务。包括但不限于依据客户前期康养测评反馈积极协调酒店资源，为客户定制各类康养专属服务体验，及时对接解决VIP客户咨诉等； 2. 持续提升客户满意度，负责康养体验客户惊喜创造、意见收集 3. 负责完成酒店及领导安排的其余工作； 任职要求： 1. 个人形象气质佳、热爱服务行业，具备较强的沟通协调能力及服务意识，工作积极有执行力，具有良好的团队合作精神和敬业精神，责任心强； 2. 两年以上高端物业、康养社区、五星级酒店服务经验，或酒店/旅游管理、空乘专业应届毕业生 3. 积极阳光、热爱生活，有各类文娱特长、活动策划经验者优先；
马超
岗位职责： 1. 负责酒店康养管家部的各项日常工作管理，下辖管家、疗愈师、康复师、摄影师等的工作安排、业务培训及考核； 2. 负责梳理完善三亚体验中心康养客户的各项服务标准、制度及流程，并落实执行，持续优化； 3. 负责根据相关标准输出高端康养服务，并对服务的品质进行把控，了解客户的实际需求及体验感受，定期汇报，提升服务质量，确保客户满意度； 4. 负责协调酒店内外部资源，服务供应商维护管理； 5. 负责重要VIP客户体验到访的接待； 6. 负责酒店安排的其他工作； 任职要求： 1. 年龄35-45岁，形象气质佳，具备酒店金钥匙、管家学院高级别认证资质或者有3年以上高端度假村管家从业经验的人员优先； 2. 本科及以上学历，英语口语流利者优先，对高端食材/红酒/茶、艺术品等高奢品品鉴有一定专长的加分
丁新民
岗位职责：
1、负责来访客户的引导，问好，上茶等服务
2、负责为客户做简单介绍分配置业顾问
3、负责物品盘点，吧台物资管控，吧台咖啡、甜点、果盘制作等
4、负责来访客户人员登记
5、协助现场安排的临时性工作
任职要求
1、形象气质佳，服务意识强，熟悉案场服务的管理制度；
2、身高168及以上，大专及以上学历（优秀可放宽），普通话标准，学习能力强
3、具有一年以上案场服务经验者优或客服接待类工作经验者优先；
4、月休4天、节日福利、五险一金、提供食宿；
5、可接受实习生，应届生；
黄嘉欣/招聘经理
岗位职责： 1. 依据酒店康养项目服务流程及标准，负责VIP康养客户入住前、入住中一站式管家服务。包括但不限于依据客户前期康养测评反馈积极协调酒店资源，为客户定制各类康养专属服务体验，及时对接解决VIP客户咨诉等； 2. 持续提升客户满意度，负责康养体验客户惊喜创造、意见收集 3. 负责完成酒店及领导安排的其余工作； 任职要求： 1. 个人形象气质佳、热爱服务行业，具备较强的沟通协调能力及服务意识，工作积极有执行力，具有良好的团队合作精神和敬业精神，责任心强； 2. 两年以上高端物业、康养社区、五星级酒店服务经验，或酒店/旅游管理、空乘专业应届毕业生 3. 积极阳光、热爱生活，有各类文娱特长、活动策划经验者优先；
黄经理
岗位职责： 1. 依据酒店康养项目服务流程及标准，负责VIP康养客户入住前、入住中一站式管家服务。包括但不限于依据客户前期康养测评反馈积极协调酒店资源，为客户定制各类康养专属服务体验，及时对接解决VIP客户咨诉等； 2. 持续提升客户满意度，负责康养体验客户惊喜创造、意见收集 3. 负责完成酒店及领导安排的其余工作； 任职要求： 1. 个人形象气质佳、热爱服务行业，具备较强的沟通协调能力及服务意识，工作积极有执行力，具有良好的团队合作精神和敬业精神，责任心强； 2. 两年以上高端物业、康养社区、五星级酒店服务经验，或酒店/旅游管理、空乘专业应届毕业生 3. 积极阳光、热爱生活，有各类文娱特长、活动策划经验者优先；
许主管
【岗位职责】 作为客服专员，您将负责处理客户咨询、投诉和建议，确保客户满意度，商家对接。主要工作内容包括但不限于接听电话、在线聊天，解答产品或服务相关问题，收集并分析客户反馈，协助解决客户问题，并及时更新客户服务记录。 【任职要求】 1. 学历要求：学历不限，专业不限。 2. 技能要求：具备良好的沟通能力、解决问题的能力及客户服务意识；熟悉计算机操作，熟练使用Office办公软件。 3. 经验要求：有客服工作经验者优先考虑。 4. 性格要求：耐心、细致、积极主动，能够承受一定工作压力。
崔贵起
岗位职责： 1. 依据酒店康养项目服务流程及标准，负责VIP康养客户入住前、入住中一站式管家服务。包括但不限于依据客户前期康养测评反馈积极协调酒店资源，为客户定制各类康养专属服务体验，及时对接解决VIP客户咨诉等； 2. 持续提升客户满意度，负责康养体验客户惊喜创造、意见收集 3. 负责完成酒店及领导安排的其余工作； 任职要求： 1. 个人形象气质佳、热爱服务行业，具备较强的沟通协调能力及服务意识，工作积极有执行力，具有良好的团队合作精神和敬业精神，责任心强； 2. 两年以上高端物业、康养社区、五星级酒店服务经验，或酒店/旅游管理、空乘专业应届毕业生 3. 积极阳光、热爱生活，有各类文娱特长、活动策划经验者优先；
丁新民
岗位职责： 1. 依据酒店康养项目服务流程及标准，负责VIP康养客户入住前、入住中一站式管家服务。包括但不限于依据客户前期康养测评反馈积极协调酒店资源，为客户定制各类康养专属服务体验，及时对接解决VIP客户咨诉等； 2. 持续提升客户满意度，负责康养体验客户惊喜创造、意见收集 3. 负责完成酒店及领导安排的其余工作； 任职要求： 1. 个人形象气质佳、热爱服务行业，具备较强的沟通协调能力及服务意识，工作积极有执行力，具有良好的团队合作精神和敬业精神，责任心强； 2. 两年以上高端物业、康养社区、五星级酒店服务经验，或酒店/旅游管理、空乘专业应届毕业生 3. 积极阳光、热爱生活，有各类文娱特长、活动策划经验者优先；
陈小姐
岗位职责： 1. 依据酒店康养项目服务流程及标准，负责VIP康养客户入住前、入住中一站式管家服务。包括但不限于依据客户前期康养测评反馈积极协调酒店资源，为客户定制各类康养专属服务体验，及时对接解决VIP客户咨诉等； 2. 持续提升客户满意度，负责康养体验客户惊喜创造、意见收集 3. 负责完成酒店及领导安排的其余工作； 任职要求： 1. 个人形象气质佳、热爱服务行业，具备较强的沟通协调能力及服务意识，工作积极有执行力，具有良好的团队合作精神和敬业精神，责任心强； 2. 两年以上高端物业、康养社区、五星级酒店服务经验，或酒店/旅游管理、空乘专业应届毕业生 3. 积极阳光、热爱生活，有各类文娱特长、活动策划经验者优先；
周经理
岗位职责： 1. 负责酒店康养管家部的各项日常工作管理，下辖管家、疗愈师、康复师、摄影师等的工作安排、业务培训及考核； 2. 负责梳理完善三亚体验中心康养客户的各项服务标准、制度及流程，并落实执行，持续优化； 3. 负责根据相关标准输出高端康养服务，并对服务的品质进行把控，了解客户的实际需求及体验感受，定期汇报，提升服务质量，确保客户满意度； 4. 负责协调酒店内外部资源，服务供应商维护管理； 5. 负责重要VIP客户体验到访的接待； 6. 负责酒店安排的其他工作； 任职要求： 1. 年龄35-45岁，形象气质佳，具备酒店金钥匙、管家学院高级别认证资质或者有3年以上高端度假村管家从业经验的人员优先； 2. 本科及以上学历，英语口语流利者优先，对高端食材/红酒/茶、艺术品等高奢品品鉴有一定专长的加分
黄经理
岗位职责： 1. 依据酒店康养项目服务流程及标准，负责VIP康养客户入住前、入住中一站式管家服务。包括但不限于依据客户前期康养测评反馈积极协调酒店资源，为客户定制各类康养专属服务体验，及时对接解决VIP客户咨诉等； 2. 持续提升客户满意度，负责康养体验客户惊喜创造、意见收集 3. 负责完成酒店及领导安排的其余工作； 任职要求： 1. 个人形象气质佳、热爱服务行业，具备较强的沟通协调能力及服务意识，工作积极有执行力，具有良好的团队合作精神和敬业精神，责任心强； 2. 两年以上高端物业、康养社区、五星级酒店服务经验，或酒店/旅游管理、空乘专业应届毕业生 3. 积极阳光、热爱生活，有各类文娱特长、活动策划经验者优先；
丁新民
岗位职责： 1. 负责酒店康养管家部的各项日常工作管理，下辖管家、疗愈师、康复师、摄影师等的工作安排、业务培训及考核； 2. 负责梳理完善三亚体验中心康养客户的各项服务标准、制度及流程，并落实执行，持续优化； 3. 负责根据相关标准输出高端康养服务，并对服务的品质进行把控，了解客户的实际需求及体验感受，定期汇报，提升服务质量，确保客户满意度； 4. 负责协调酒店内外部资源，服务供应商维护管理； 5. 负责重要VIP客户体验到访的接待； 6. 负责酒店安排的其他工作； 任职要求： 1. 年龄35-45岁，形象气质佳，具备酒店金钥匙、管家学院高级别认证资质或者有3年以上高端度假村管家从业经验的人员优先； 2. 本科及以上学历，英语口语流利者优先，对高端食材/红酒/茶、艺术品等高奢品品鉴有一定专长的加分
许主管
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