「社内評価を大幅UP」DNPのサイト担当者が語る“あっと驚く”施策とは？【1週間まとめ】

こんにちは、Web担編集部の四谷です。 いよいよ、明日から（11/19火・11/20水）秋のリアルイベント。1年で一番大きなイベントです！ネットショップ担当者フォーラムとEC物流との合同イベントなので全50講演超！

• すでに満席の講演もありますが、ぜひご参加ください。
  https://evt-entry.impress.co.jp/ec_tokyo2024/

11/20（水）には、イベントの懇親会＋Web担18周年、ネット担10周年のささやかなパーティがあります。まだ若干、パーティの参加も可能そうなので、よろしければご参加ください。

• イベント懇親会＋Web担18周年、ネット担10周年パーティ
  https://webnetmeetup2024.peatix.com

●大正製薬、景品表示法に基づく措置命令、サプリ「NMN taisho」でステマ告示

消費者庁は11月13日に製薬会社の大正製薬に対して、景品表示法に基づく措置命令（ステマ）を出しました。大正製薬が提供するサプリ「NMN taisho」で、商品を無料で提供し、PRなどの表記がないまま、SNSで感想投稿をしてもらっていたことが要因です。

• https://webtan.impress.co.jp/n/2024/11/14/48137

クチコミは、「その商品が良い」と利用者が思うからこそ、自然にその輪が広がっていくわけです。その輪を作為的に作ろうとする行為がNGとなるのは当然なことですよね。

●ステマとは？ よくあるステマの例

2023年10月1日からステルスマーケティング（ステマ）が景品表示法により規制され、ステマが禁止されています。ステマとは、「広告とは明らかにせずクチコミなどを装って宣伝すること」です。

大正製薬の場合は、金品の授受があったのでステマは明らかですが、「金品の授受がなくとも、ステマにあたる可能性がある」という点は注意が必要です。たとえば、

1. （金品の授受がある）クチコミを書いてくれたらプレゼント→PRなどの表記が必要
2. （金品の授受がある）プレゼントをもらって感想を書く→プレゼントされた、ことを明示
3. （金品の授受がない）A商品の宣伝担当者がA商品の感想を書く→A商品の宣伝担当であることを明示
4. （金品の授受がない）知り合いのA商品の宣伝担当者に、A商品のPRを依頼される→依頼された、または、商品と関係があることを明示

例1.2は金品の授受があるので、それを明示する必要があります。例3.4は金品の授受はありませんが、宣伝したい商品と関係があるにもかかわらず、関係がないように装うこともステマに該当します。

明示の仕方として、「広告」「宣伝」「プロモーション」「PR」と表記するか、「無料サンプルの提供を受けています」「A商品の社員です」などとわかるように記載しておけば問題はありません。

今回の大正製薬の「NMN taisho」の場合、例2に該当しています。正直、法律を理解するのは難しいとは私も思います。ですが、法律の規制内容から理解していくのではなく、「なぜ、この法律で規制する必要があるのか、その背景に何があるのか？」から知ると、法律で定められているものがスッと理解しやすくなると思います。

さぁ、今週もがんばるぞ！！！

Web担の編集後記も毎月末に更新してますので、よろしければご覧ください：
https://webtan.impress.co.jp/editors_note