ニトリでロッカー搬入してもらったら新品なのにボコボコ、搬入通路の壁に穴、搬入業者がニトリに報告した内容にも疑問

toratora @kaamin12

ニトリでロッカー搬入してもらった 新品なのにボコボコ😊 搬入通路の壁に穴もあいてる😊😊 pic.x.com/QGHPT9ZMRv

toratora @kaamin12

ロッカーに関してニトリの対応は 新品に交換（また2時間以上かかる） ニトリの商品券1万円分 全額返金（ロッカーは撤去） のどれかとのこと また来てもらって壁に穴あけられたら嫌だし ニトリの商品券もらってもなぁって気分

toratora @kaamin12

たくさんの人からコメントいただいて全てに返せないです🙇‍♂️すみません 壁の傷に関しては既存のロッカー撤去後に搬入業者から壁に傷あるけど僕たちじゃないよと言われまし 階段の途中にあるので作業時の確認はできてません

toratora @kaamin12

搬入業者の会社に連絡したら 当日作業した人からは、既存ロッカー撤去前に僕と傷を確認したと言ってたと言ってました ロッカーを運ぶときは毛布を下に置いて引きずり、ロッカーを裸のまま降ろして行ったので軽く当たれば傷はつきそうです

toratora @kaamin12

大勢の方にみていただいて恐縮です🙇‍♂️ こんな僕の案件よりもこちらの先生のが悩んでいます🙇‍♂️ 大手の企業さんからしたら小さな仕事かもしれないけど、一つ一つ丁寧に行なっていただけると嬉しいです x.com/dentalyoutuber…

A先生の歯医者手術動画 @dentalyoutuber

※拡散お願いします※ 三井ホームでMute50を導入された方 これ施工不良です。 これで「これが普通なんです」って言われて引き渡された方がいる可能性があります。 うちがそうでした。(実際には一度引き渡されて再度施工) 現場にいた4人中3人の三井ホームの人から言われました。 「これが普通です。基準値内です」と 実際にはこれは施工不良です。 角を固定する材料が入っていないと沈みこのようになります。 この後、2階すべての床を剥がして再施工してます。(まぁ実際には色々あって1階もほぼすべての床を剥がしているんですけどね...) うちは2軒目の建築でしたからゴリゴリ言ったので施工不良だと発覚しましたが、一生に一度の買い物で施工不良の建物を引き渡されて泣き寝入りしている人がいる可能性があります。 三井ホームさんは「このような施工があった場合にはメンテの時に発覚するから呼びかけはしません」とおっしゃっておりました(録音済み) 同じ担当で同じ大工の会社が行ったMute50も1件あったみたいですが、施主には言わないとおっしゃっておりました。 Mute50について:バネにより上階の音を吸音して下に響かせないようにするシステムになります。なお1階のスピーカーの音などは2階に聞こえてきますw ちなみに何故こうなったかというと、このMute50の施行中2人いた現場監督は「一度も現場に入って指示を出さず」「初めて施工した大工」がマニュアルをみながら施工したのが原因でした。(証言を録音録画済み) あ、あとこの投稿に関して、SNSへの投稿は三井ホームは制限しませんという返答を得ております。 私の体重は約58kgです。 今回のはMute50に関しての注意喚起ですのでこのくらいで。 ちなみに施工不良はまだありました。 実は内覧会前日まで工事をしてました。 それはまた後日時系列に則って書こうと思います。

2023-07-10 12:42:03

yuki🦈 @SnowKristall

@kaamin12 何箇所もボコボコじゃないですか😭 しかも壁に穴まで！？ それでお詫びが1万円？？ 酷すぎる...

toratora @kaamin12

@SnowKristall 壁の穴は開けたところを見てないので何とも言えないですが、既存のロッカー撤去後になんかゴニョゴニョ作業員が話し合ってて、これ僕らじゃないですよ って言われました😂 しかも会社にはロッカー撤去前に傷を確認してもらったと報告してました

yuki🦈 @SnowKristall

@kaamin12 え？ でも先生は傷の確認とかしてないんですよね！？

toratora @kaamin12

@SnowKristall 傷確認したのは元のロッカーを撤去した後ですね！ そのあと新しいロッカーの搬入でした んでニトリと契約してる業者からの連絡だと、担当者と僕が全ての作業開始前に傷の確認をしてると報告を受けたと言ってました😂

yuki🦈 @SnowKristall

@kaamin12 嘘つきじゃないですか！！！！😡

toratora @kaamin12

@SnowKristall 自分の記憶違いなのかなぁと思いましたが、どう考えてもロッカー撤去後なんですよね🤔 嘘つかれてるとやったとしか思えないですよね😭

yuki🦈 @SnowKristall

@kaamin12 だとしたら嘘だということはしっかり言い張りましょう👍 先生頑張って！！

toratora @kaamin12

@SnowKristall とりあえず明日の夕方に傷を見に来るらしいので、その時に話し合います！

カタグロトビ @SVkithtnnaxNu4S

@kaamin12 @SnowKristall 運送会社がかけている損害賠償保険から出るので、ちゃんと主張すること。話にならないならニトリさんにクレーム。

たろぞ @pitch_sonido

搬入時にちゃんと業者の作業みてないとか、あり得ない。 業者の作業は全部目視は当たり前だよ x.com/kaamin12/statu…

みみこ @d27_mg

@kaamin12 ニトリのソファを設置頂いた業者の方に、トラブルないようなるべく席外さず作業中見ててください的なこと言われたので、こう言ったトラブルが多発してるんだろうなと察しました。。 もう少し丁寧に作業して頂きたいものですね。。

給食のせどらーおばちゃん🔰 @kyushoku_sedori

@kaamin12 これがあるから、なにか搬入してもらうときは、通るところの写真撮って、その日放送してるテレビの動画とともに動線すべて動画撮影してます。

🌸🔔ガンドイル🔔🌸(冬)スカルダンサー @GANDILE

@kaamin12 うちも運搬業やってるけど、これは無いべまじで。 高さが低い台車を使って運搬するんだけど置く時は持ち上げて2人1組でやるんよね。ベテランだと一人でやるけど入れる時は慎重に入れてる。 傷つけてないことを確認してから作業前写真撮って貰ってから作業開始してます。 ほんとこういうのは許せません

書斎家具屋の店長奥田 @shosaikaguya

当店家具屋ですが、ニトリさんの対応は商品に対するものであれば妥当なラインかと思います。 破損の商品をそのままお使い頂けるのであればの商品券1万円ならまぁ分かります。 問題の壁の傷ですが仮に荷解きした上での階段の荷上げでしたらロッカーの角を打ち付けたようにも見受けられね。 ※壁の打痕が鋭利な為。 配送業者がどこか分かりませんが、ニトリさんにはグループ企業にホームロジというのがありまして、設置込みならそこか提携の運送会社かも知れません。 現場を見に再訪されるとの事ですので、時系列と打痕の検証(荷上げ時の高さや角度とか)を双方で冷静にお話し合い頂けたらと思います。

矢澤太　特注スチールロッカーを世にひろめるマン @YutakaYazawa

@kaamin12 ロッカー屋として見解申し上げますと、壁の傷はわかりませんが、ロッカーがこのくらい凹むとなると結構いい勢いで当ててますし、こんなに複数箇所凹ませることは聞いたことがないです。。。 混載便で荷崩れ起こたとか。 扉とか側面の板とかなら凹みやすいですが枠の前部分は。。。うーん。

Y-an @IrvtqJ

@kaamin12 うちもベランダから搬入時、階段こわされて、文句言ったけどなんにも弁償してくれなかった。それ以来ニトリでは買ってないです😮‍💨

おったまげー @aRUydAa6Zt4RPT3

@kaamin12 ニトリの運搬業者クソみたいなの多いですよ！ うちもダイニングテーブル買って搬入したやつテーブル裏の天板がバリバリ割れてたんで交換(2週間かかって)しましたが再度搬入した時に角が割れてて再度2週間かかるって言われてブチギレました笑