接客業・サービス業は『マスク禁止』と決められていたりする場合があるらしい「お客様への印象が悪いから」「笑顔が見えないから」
- bbawithggi
- 53065
- 254
- 34
- 72
接客業は『マスク禁止』だと決められている場合があるようです。
UNIQLOでレジのお姉さんがしんどそうな咳してたんで会計の時につい「マスク要ります?」って言ってしまったんだけど、レジの業務についてる人はマスクしちゃいけないんだって……でもそんな事ある?
2017-12-08 17:16:00@3p98touhu こんな時期なんだから、客からうつされる可能性も考えたら全員マスクして入り口に「当店では従業員にマスク着用を義務付けています」ってポスターでも張り出しゃいいのにと思いますね。(;^ω^)
2017-12-08 17:53:14@hei0902 店員さんがみんなマスクしてたり、消毒用のアルコール入り口にあったりするとちゃんとしたいいお店だなーって思いますよね……
2017-12-08 17:55:13様々な企業で『マスク禁止』のお達しが出ているようです…。
@3p98touhu 元ユニクロ店員です。準備中や掃除中で人が居ない時・場所ではマスク着用OK、接客(商品整理やレジ)ではマスクは外す、みたいなルール(規定かはちょっと覚えてないのですが)みたいなのはありましたね。マスクしてると笑顔の応対しても見えないとか、お客様に不信感を与える、みたいな理由を言われました
2017-12-10 14:51:03@3p98touhu 私の働いてるネカフェはダメって言われますね〜。コンビニですら店舗によっては禁止されます😓 普通店員がマスクもせずゲホゲホしてるほうが不快なんですけどね。お客さんにウイルス移されることもあるだろうし。謎です。
2017-12-08 17:23:04@3p98touhu 母の働いている「やまや」でもそうらしいです 笑顔等が見えずお客様に印象が悪いから、と 明らかに咳とかくしゃみとかされる方が印象悪いと思うのですが…
2017-12-09 16:05:09@3p98touhu マクドナルドもカウンター、厨房共にマスクを付けることが出来ません…。おかしなルールだと思います…。
2017-12-09 17:08:57@3p98touhu 私の働いていたレストランもありました。 母の働いてるスーパーはマスクを着けてたらお客さんからクレームがきたそうです。
2017-12-09 18:38:33@3p98touhu トイザ○スで働いております 子供が沢山いて戻してしまうお子様もいますのでマスク必要かと思うのですがうちの働き先ではレジはマスクするなと言われました。サービスカウンターや自転車作る方、社員は良いのに……1番風邪が移る危険性のあるレジがマスク付けれないのは謎です(´・ω・`)
2017-12-10 00:02:46あー、スーツ屋にいた頃やスポーツ店のレジ入ってたときには言われたな、マスクするなって。 表情が見えないからお客さんが怖いと言われたって。 それでインフルエンザになって店全員休みとかのほうがやばいと思うんだけど。
2017-12-10 22:21:19私もスーパーのレジでバイトしてたけどマスクダメだったな。一番お客さんに接近するのに、声がこもるからって、衛生面は棚に上げていいのかよって思ってた。
2017-12-10 23:04:12あるある…でも迷惑だよね咳撒き散らされる方が← あと最近飲食店では透明の変なマスクさせられてるけど、あんなもんさせるくらいなら普通のマスクして欲しい('-')
2017-12-11 08:51:55マスクを快く思わないお客さんがいるようで…
何故か?マスク付けて接客してることにクレーム付けてるお客が1人や2人じゃないからだよ。風邪ごときで休むな風潮も未だ強いし、病気になった自分が悪いで終わりだからね。 twitter.com/3p98touhu/stat…
2017-12-10 12:41:01@3p98touhu 前の職場では風邪をひいた人と、ひいてない人結構な人数がマスクをしていたらお客様(妊婦さん)が『このお店は入っても大丈夫ですか?』との問い合わせがあり、社長からマスク全面禁止と言われました。その後風邪をひいたスタッフと一緒に働き、めでたく風邪をもらいました(休めない)。
2017-12-10 17:05:16逆に試食販売や品出しでの接客時、唾液が飛ばないようにマスク必須な職場の時、中年の男性のお客さんから「顔が見えないなんてもったいない」ってプチクレーム受けたことある。 前もツイートしたことあるけど
2017-12-10 22:31:52でもウチバイトしてる時に花粉症酷いパートさんがマスクしてたらお客さんから「アイツ何か菌持ってんのか?今すぐ帰らせろ」ってクレーム入ってその代理で入ったことあるしホントイミフ
2017-12-10 22:23:29昔の話だけど知人がバイト先で「店員から風邪をうつされた」ってクレームを貰ってその話を店長にしたら次の日からマスク着用の許可が降りた話を思い出した… 接客する仕事だからこそなおさらマスクって大事だと思うのにね twitter.com/3p98touhu/stat…
2017-12-10 14:52:48@3p98touhu 私がコンビニ店員をしていたときは、反対に、風邪の季節はマスク着用を指示されましたねぇ。万が一にも、店員からお客様にうつしたらお店としての信用問題に発展するからと
2017-12-09 06:20:38