たび
@i_b_a_T_6_13
若い人のクレームは「どうしてこうなったのかとにかく理由が知りたい」(包み隠さず説明すれば納得してくれる)系が多くて中年以降のクレームはとにかくそっちが悪い、俺を特別扱いしろ、こうなった理由とかどうでもいいから誠意を見せろなどが多かった印象
2016-08-07 13:14:32
ダイエッ豚@夏イベ２ｄａｙｓ参加決定！
@daietton
これ、コールセンターにいると実感する 電話に出た瞬間にバカヤローとか言ってくるのは大抵高齢者 理由を説明したくても聞いてくれない(T-T) で、キャンセルだの弁償だの特典を追加しろだの言ってくる 断ると上司を出せ攻撃が始まる twitter.com/i_b_a_T_6_13/s…
2016-08-09 15:37:41
詩月たると
@chibineko12xxx
まさにこれ。若い人は改善策を提示すれば納得してくれるけど、老害は気分を害したから責任を取れって言うのよね。 twitter.com/i_b_a_T_6_13/s…
2016-08-09 16:03:02
海理@月ル陽工房
@kairi00251
確かに！本当にただの八つ当たりみたいなクレーマーは年配者が多い|∀｀;) twitter.com/i_b_a_T_6_13/s…
2016-08-09 16:41:25
🔞うに💉×4原神おやぢ 主60副45 [email protected]⚠️
@unityan
説明しようとすると言い訳するな！とか言い出して聞く耳持たないから厄介
2016-08-10 02:49:59