Een eenvoudigere weg naar betere winkelervaringen
Je hoeft niet verder te kijken.’ Lenovo Retail combineert alle hardware, software en services die je nodig hebt. Dit is hoe we echte oplossingen realiseren voor de detailhandel.’
Een winkelervaring voor de 21e eeuw
De manier waarop mensen winkelen blijft zich op nieuwe en interessante manieren ontwikkelen. Gebruik onze interactieve tool om te ontdekken wat er mogelijk is in de winkelruimte van vandaag.’ Rust je winkelteams uit met hypermoderne technologische innovaties die zijn ontworpen om elk aspect van het klanttraject te verbeteren, van digitale borden tot het volgen van je voorraad en bestellingen.—
Meer omzet en een verbeterde klantervaring
Leg de lat voor klantwaarde hoger aan de hand van innovatieve technologie om je merk écht tot leven te laten komen. Met interactieve winkelruimtes kun je zowel je winst als de loyaliteit van je klanten vergroten.
Betalings- en ophaalprocessen stroomlijnen
Laat je klanten zien hoe hoog je kwaliteit in het vaandel hebt staan. Met persoonlijke betalingen en fulfillment van orders via de geïntegreerde hardware van Lenovo zorg je voor ononderbroken processtromen en een ongeëvenaarde servicekwaliteit in je bedrijf.’
Zorg ervoor dat producten altijd beschikbaar en toegankelijk zijn
Implementeer oplossingen waarmee je jouw voorraad eenvoudiger kunt volgen en beheren, van het distributiecentrum tot de winkelschappen. Maak meer tijd vrij voor je teams, zodat je teamleden zich kunnen concentreren op het maximaliseren van de klantwaarde.
Veilige, betrouwbare tools waar je backoffice op kan terugvallen
Geef je medewerkers alles wat ze nodig hebben om een naadloze bedrijfsvoering te garanderen, waar ze ook werken. Houd je backofficeteam productief, je gegevens veilig en bied je klanten de nodige gemoedsrust.
Detailhandel die geschikt is voor de toekomst’
Hoe ga jij te werk om de huidige uitdagingen van de detailhandel, zoals inflatie, personeelstekorten en veranderende klantverwachtingen, aan te pakken bij het toekomstbestendig maken van je activiteiten?’ De speciaal ontwikkelde oplossing van Lenovo overbrugt deze kloof.’
Klantervaring naar een hoger niveau tillen
Zorg ervoor dat klanten genieten van een immersieve en gepersonaliseerde winkelervaring met behulp van AR/VR- en AI-technologieën.
Snelle implementatie
Mis nooit meer iets met interoperabele hardware, software en services die zijn gevalideerd door experts van Lenovo.
Bedrijfsvoering stroomlijnen
Profiteer van nieuwe efficiëntieverbeteringen met naadloos verbonden platforms, functies en nauwkeurige gegevensinzichten.
Maximale uptime
Bewaak en beheer je oplossingen via de beheer- en ondersteuningsservices van Lenovo die in realtime op problemen reageren.
Detailhandel die bij jouw doelen past’
In een uitdagende micro-omgeving is het belangrijker dan ooit om de beperkte hulpbronnen optimaal te benutten. De oplossing? Eén leverancier met een kant-en-klaar-model as a Service dat eenvoudig kan worden geïmplementeerd en bewezen resultaten oplevert.
Alles as a Service
Het volledige portfolio van Lenovo is beschikbaar as a Service - van mobiel tot de cloud - onder het Lenovo TruScale-concept.
Alles wat je nodig hebt vanuit een centrale plek
Houd gelijke tred met razendsnelle ontwikkeling op het gebied van detailhandel met één oplossing, één leverancier, één standaardcontract en één aanspreekpunt.
Mondiale innovatie
Profiteer van slimmere technologie die in staat is om zich aan je voortdurend veranderende behoeften aan te passen en wordt ondersteund door een geverifieerde globale infrastructuur.’
Blijf op kop met AI-gestuurde innovatie
Dankzij AI kunnen retailers als nooit tevoren automatiseren, innoveren en aan de veranderende klantverwachtingen voldoen.
Wij werken samen met de meest innovatieve AI-softwarebedrijven binnen de sector om je te helpen aan de slag te gaan en de oplossingen te implementeren die de bedrijfsvoering op 4 belangrijke gebieden verbeteren:’’ Inkomende logistiek, voorraadmonitoring, klantervaring en drive-thru. Elf van de twintig grootste ketens in de levensmiddelenbranche gebruiken al AI op Lenovo, en 10.000 winkels worden aangedreven door onze AI-oplossingen.
Hoe Lenovo retailers helpt om zich te ontwikkelen
Ervaar persoonlijk hoe toonaangevende retailers met slimmere technologie aan de verwachtingen van de klant voldoen, op elk moment.
Sensormatic Solutions transformeert de klantervaring en vermindert tegelijkertijd winkeldiefstal, dankzij de edge computing van Lenovo en Intel® AI-oplossingen.’
Kroger vermindert frustratie voor klanten en voorraadverlies bij zelfbedieningskassa's met de AI-gestuurde Retail Solutions van Lenovo en krachtige Edge AI-servers.’
Petco heeft de omzet met 8% verhoogd door eigenaren van huisdieren een handige, gepersonaliseerde ervaring te bieden met behulp van Lenovo TruScale.—
Oplossingen voor slimmere detailhandel
Lenovo ThinkEdge
Lenovo ThinkEdge Computing stelt je waar nodig in staat om betere ervaringen te bieden met meer controle over je gegevens.’
Lenovo Think-portfolio
Het Lenovo Think-portfolio combineert hardware, software en services om de juiste oplossing voor je behoeften te bieden.
Veelgestelde vragen
Met onze decennialange expertise en full-service aanbod zijn wij bij uitstek geschikt om je visie tot leven te brengen. Dit is wat onze experts zeggen over wat we voor je kunnen doen.’
Hoe kunnen retailers zorgen voor een veilige en naadloze winkelervaring?
Het gaat hierbij om een veelzijdige aanpak. Ten eerste ervaren klanten een sterkere mate van betrokkenheid en een beter gevoel van veiligheid omdat ze meer controle over hun eigen winkelervaring hebben. Ten tweede zorgt de automatisering van eentonige en repetitieve workloads voor een efficiëntere bedrijfsvoering en bezetting wat vervolgens gestroomlijnde processen oplevert voor een soepelere klantervaring. Tot slot: retailers kunnen dankzij de probleemloze services van Lenovo profiteren van nieuwe inkomstenbronnen en zich weer richten op hun kernactiviteiten terwijl wij netelige kwesties afhandelen als veilige en naadloze detailhandelactiviteiten.’
Wat onderscheidt Lenovo binnen de detailhandel?
In een markt die verzadigd is met technologie, bieden wij een unieke combinatie van een bekende langetermijnpartner en de innovatie van een nieuwe speler. Wij overbruggen de kloof tussen je huidige activiteiten en toekomstige ambities om de risico's voor onze klanten tot een minimum te beperken, of we nu uitsluitend gebruikmaken van Lenovo IP-producten of samenwerken met externe partijen. Onze klantgerichte aanpak, in combinatie met wereldwijde schaalbaarheid en flexibiliteit, maakt ons bij uitstek geschikt voor het uitvoeren van end-to-end oplossingen voor de detailhandel, van mobiel tot cloud. Met Truscale stellen we klanten in staat de kosten voor gegevensverbruik het hele jaar door flexibel te beheren. Hierdoor zijn ze zeker van efficiëntie tijdens pieken en besparingen als het rustig is.
Waarom kiezen voor Lenovo voor detailhandeltechnologie?
We bieden een uitgebreid pakket totaaloplossingen voor zowel winkels als bedrijfskantoren, van front- tot back-end-activiteiten, services, gegevensbeheer en apparaatbeheer. Dankzij onze mondiale aanwezigheid kunnen we snel handelen, waardoor de uitvoering wordt vereenvoudigd en een standaard voor continuïteit wordt gezet die verder gaat dan wat individuele partners kunnen bieden.
Bekroonde oplossingen voor de detailhandel
We zijn verheugd om te kunnen aankondigen dat Lenovo Retail Solutions een Edison Award 2024 heeft gewonnen voor innovatie op het gebied van commerciële technologie, uitgereikt door 's werelds meest toonaangevende innovatieleiders.’’
Met de door AI aangestuurde Lenovo Retail Solutions kunnen moderne retailers het hoofd bieden aan uitdagingen zoals fluctuerende marktomstandigheden, arbeidsproblemen en veranderende klantverwachtingen. Onze AI-tools geven retailers bruikbare inzichten om te anticiperen op en zich aan te passen aan de voortdurend veranderende dynamiek van het zakelijke landschap. Door te profiteren van deze inzichten kunnen retailers hun activiteiten stroomlijnen, de servicekwaliteit verbeteren en gepersonaliseerde klantervaringen bieden.
Ontgrendel de mogelijkheden van flexibele en efficiënte retailtechnologie.
De verwachtingen van je klanten zijn veranderd.’ Overtref hun verwachtingen met de prestaties, kracht en nauwkeurigheid van Lenovo Retail Solutions. Profiteer vandaag nog van de voordelen van naadloze winkeltechnologie. Onze experts staan klaar om je te helpen de juiste oplossing voor jouw bedrijf te vinden.
