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603: 名無しさん@HOME 投稿日:2011/10/14(金) 12:47:36.56
なにかと私を見下す発言をするクソコトメの勤める式場で、 
結婚式をすることになってた(入籍済み)。 
ドレス選びしてる時に、呼んでもないのにきやがった。 
仕事しろよ。 
「これ清楚でクラシカルでステキ」と言った私に、 
「清楚でクラシカルって柄じゃないでしょ」って大笑いされた。 
なので、お偉いさんに「そちらの従業員に失礼な物言いをされたので、 
こちらでは式を挙げたくありません」 
と、それが義姉とは言わずクレームだけつけてキャンセルした。 
まあ、わかるだろうけどね。 

旦那とトメさんが是非って言うから、 
コトメは口出しをしない約束でそこにしてあげたのに、口出しするからだ。 
恥かかされたとか喚いてたけど、恥かかされたのはトメさんと旦那だよ。 
二人にはその場とキャンセル時に超謝られたけど、 
顔に泥塗られた感でかわいそうだった。 
私が言うことじゃないけど。 
プランナーさんも慌ててたよ。 
てか、他にも人いるのに、よく制服でそんなこと言えるな。 
プランナーさんはいい人だったから悪いことしたけど、後悔してない。 

どーせガサツで新しもの好きの嫁ですから、 
クレームもガサツにつけさせてもらいましたよ。
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604: 名無しさん@HOME 投稿日:2011/10/14(金) 12:52:10.31
GJ!!
ところでそういう場合、キャンセル料ってどうなるの?

605: 名無しさん@HOME 投稿日:2011/10/14(金) 13:09:35.26
>>604
まだそんな高額じゃなかったけど、ウトメさんが払ってくれたよ。
トメさんが「私が勧めたのが悪かった」って。
旦那が出そうとしたんだけど、トメさんが、
それは結婚生活で使うものだからって。

ウトメはいい人達なのに、コトメはなんであんななんだろ。

606: 名無しさん@HOME 投稿日:2011/10/14(金) 13:09:43.30
>>603
GJ
コトメばかだねぇ。職場では言わないくらいの分別もないなんて。

607: 名無しさん@HOME 投稿日:2011/10/14(金) 13:12:32.51
>>604
あ、クレームでのキャンセルなのに、キャンセル料取られるかどうかって話?
最初私が払うつもりだったから、
「クレーマーだと思われたくないので、キャンセル料は絶対支払います。
一生に一度の1番幸せな瞬間を、この式場で挙げたくないだけなので」
って言って、ごり押しして払ったw

608: 名無しさん@HOME 投稿日:2011/10/14(金) 13:20:50.48
カッコイイ!
コトメはその後もそこで働き続けてるの?

609: 名無しさん@HOME 投稿日:2011/10/14(金) 13:24:30.67
GJもらえてちょっとすっきりした。
ありがとう。

>>608
働いてるよ。
っていうか、今週の話だから、辞めるにしてもまだだと思う。

610: 名無しさん@HOME 投稿日:2011/10/14(金) 13:25:09.39
>>607
GJ!だけどDQN分が圧倒的に不足してるなw
コトメが完全に悪いし
式場の従業員教育も悪い
それに対して>>607は正当な行動を起こして
キチンとキャンセル料も払ってるからなあ
DQNならキャンセルしただけでなく、式場の経営者に金品包ませる位じゃないと駄目だ

611: 名無しさん@HOME 投稿日:2011/10/14(金) 13:25:19.35
>>607
カッコイイ!GJ!
たしかにそうすることで本意は伝わるし 何気にコトメへのダメージ大きいw
コトメからしたら職場に居づらいだろうな~

612: 名無しさん@HOME 投稿日:2011/10/14(金) 13:31:21.32
コトメが職場で「あれは私の兄弟の嫁なのよ」と弁解しても
さらに「小姑根性怖っ!」と更に悪評上乗せコース。

613: 名無しさん@HOME 投稿日:2011/10/14(金) 13:53:26.94
身内じゃないスタッフがそんなこと言うはずないし、
身内従業員のたった1回の失言で、
(端から見たらそう見えることは自覚してる)
キーキークレームつけてキャンセルしたんだから、
十分DQNだと思ったんだけどな。

20代の小娘がかなりきつい口調で、
おそらく50代だろう○○支配人って肩書の人にクレームつけたんだよ?
しかも、元をただせば嫁小姑紛争でしかないような原因で。

コトメにダメージ与えるために他人巻き込んだから、
DQNだと思ったんだけどな。

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614: 名無しさん@HOME 投稿日:2011/10/14(金) 13:54:20.75
小姑鬼千匹を地で行く話w

617: 名無しさん@HOME 投稿日:2011/10/14(金) 14:01:37.51
>>613
いや、全部お客様としての正当な権利だとおもうよ>クレーム
ただの嫁小姑戦争を職場に持ち込んだのは馬鹿コトメなんだし。

618: 名無しさん@HOME 投稿日:2011/10/14(金) 14:10:04.62
つか、そのお偉いさんさえ丸め込めば、客の都合でのキャンセルって処理されて
コトメはお咎めなしかもしれんぞ

きちんと書面にして名指しでクレームを入れないと、なあなあにされるケースもある

619: 名無しさん@HOME 投稿日:2011/10/14(金) 14:18:09.35
>>618
プランナーが他の人が担当で、その人の実績にも傷がついているからなあなあで収める事はないんじゃない?
言い方は悪いが、替えのきく1社員(しかも有責は完全に社員にある)を庇って評判を落とすぐらいなら、きっちり〆上げて謝罪する方がいいだろう。

620: 名無しさん@HOME 投稿日:2011/10/14(金) 14:19:38.53
職場で制服に身を包みながら、「お客様」に対して
勝手に「身内意識」を出して公私混同したのはコトメ。
だから客としてクレームを付けるのは>>607の正当な権利。

>>618
別にその会社内でなぁなぁに処理されてもいいんじゃない?
>>607はあくまで身内としてギャフンと言わせればいいだけで、
社内や職場でどうなろうと構わないんじゃね?
職場で後ろ指さされて退職したら、それはそれで>>607にとって
ことの副産物として美味しい話だったというだけで。。。

625: 名無し@HOME 投稿日:2011/10/14(金) 15:26:22.86
プランナーさんには全然問題なかったと式場には言ったのかな

627: 名無しさん@HOME 投稿日:2011/10/14(金) 16:58:39.50
ドレス選び中の暴言だったんだから、衣装室担当の職員がいるだろうし
他のドレス選びの新婦とか新婦親とかもいたかも

632: 名無しさん@HOME 投稿日:2011/10/14(金) 20:21:50.73
>>613
馬鹿?
10代だろうが代だろうが、金を払う以上お客様なんだよ?
20代だからって客を軽くあしらうなら店ごと潰れればいい。
てか、式場なんだからめいん客は代に決まってるんだから。

633: 名無しさん@HOME 投稿日:2011/10/14(金) 20:25:22.15
>10代だろうが代だろうが

「代」ってなんだよ馬鹿w

637: 名無しさん@HOME 投稿日:2011/10/14(金) 21:37:27.00
キャンセル料を払ってくれるお客様が一番ありがたいよねw文句はゆうけど金も出すてどんだけ世間知らずかとオモタwww

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