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カスハラに関するニュース

企業に求められるカスハラ対策とは？ー弁護士炎上予防専門家が解説！ーセミナー開催のお知らせ

［画像1］https://digitalpr.jp/simg/2393/92357/700_452_2024072613212566a32445478…

Digital PR Platform　7月26日（金）13時41分
カスハラ、直近1年で企業の15.7％が被害「あり」　対個人取り引きの　『小売』で3社に1社が経験

「カスタマーハラスメント」に関する企業の意識調査［画像1:https://prtimes.jp/i/43465/904/resize/d43465-9…

PR TIMES　7月23日（火）13時16分
理不尽なカスハラに困惑しながらも、向き合い対応を考え続けた販売員の記録を描くコミックエッセイ「お客様は神様ですか？カスハラ奮闘記」電子書籍が7/22発売

株式会社KADOKAWA(本社：東京都千代田区、取締役代表執行役社長CEO夏野剛)は、電子コミック「お客様は神様ですか？カスハラ奮闘記」（著者・タジマ…

PR TIMES　7月22日（月）16時16分
トランスコスモス、trans-DX for Support活用でカスタマーハラスメント対策を推進

包括的なカスハラ対策ソリューションの提供を開始トランスコスモスは、お客様企業の消費者に対するフロント業務であるコンタクトセンター事業において、消費者か…

PR TIMES　7月22日（月）12時46分
約4割の人が退職や転職を検討するきっかけに「ハラスメントフリーの日」に考えるカスハラ対策の在り方

カスハラ経験者の実情から考える、企業のあるべき対応・対策とは？元警察官による、近隣トラブル解決支援サービスを主要事業として展開する株式会社ヴァンガード…

PR TIMES　7月20日（土）18時40分
自治体の「カスハラ対策」名札は“名字のみ”、顔写真ナシ…トラブル回避、SNSでの誹謗中傷を防ぐのに有効？専門家が解説

モデル・タレントとして活躍するユージと、フリーアナウンサーの吉田明世がパーソナリティをつとめるTOKYOFMのラジオ番組「ONEMORNING」（毎週…

TOKYO FM+　7月20日（土）6時0分
電話によるカスタマーハラスメントに関する調査レポート　暴言や長時間の電話、被害時に「カスハラ対策導入されていなかった」が6割

カスハラ被害経験者が考える、企業が導入すべき対策1位は「自動通話録音」ビジネス電話のクラウド化・業務効率化を促進する「トビラフォンBiz」「トビラフォ…

PR TIMES　7月19日（金）18時16分
カスハラし放題の夫と義母を一喝! 30代妻が救われた「義母の一声」とは

麻衣美さん（仮名・34歳）の夫は、子どもが生まれてから溺愛するようになったそう。子どもが大きくなり、久しぶりに家族で外食をしたところ、夫が子どものため…

anan　7月10日（水）21時15分
カスハラ被害、「職場に相談しても対応なし」が7割超「お前じゃ話にならん!」と会話が通じない相手も...

画像はイメージ客が店員に対して怒鳴ったり理不尽なクレームを入れたりすることは「カスタマーハラスメント」と呼ばれ、社会問題になっている。SNSアプリ「G…

キャリコネニュース　6月20日（木）17時2分
大分“カスハラ”声明の裏側。J1広島ホームタウンの会社「誹謗中傷DMが…」

明治安田J2リーグの大分トリニータは今月5日、社員に対するカスタマーハラスメント（カスハラ）があったと声明を発表。サンフレッチェ広島のホームタウンに会…

FOOTBALL TRIBE　3月6日（水）7時45分

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