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接客業に関するニュース

意味不明!「粘着力のない粘着テープが欲しい」と一点張りのクレーマー客一体何が欲しかった!?

画像はイメージ接客業に理不尽なクレーマーは付き物なのだろうか。千葉県の30代男性（営業）は、牛丼チェーンに行ったとき、迷惑なクレーマー客を目撃した。そ…

キャリコネニュース　1月9日（木）22時25分
業界初※　“接客業のおもてなし”を可視化し接客・サービス業に新しい評価基準を提供する「HiiTap（ハイタップ）」日本で初ローンチ

従業員の接客の質をお客様の声で見える化し、接客評価を新たな基準へ店舗の魅力と従業員のやりがいを支援するプラットフォームRAYWARD株式会社（代表取締…

PR TIMES　12月17日（火）18時16分
接客業務のリモート化に強みを持つタイムリープと資本業務提携契約を締結　〜8掛け社会の到来を見据え、リモート接客映像ソリューションで現場DXを推進〜

キヤノンマーケティングジャパン株式会社（代表取締役社長：足立正親、以下キヤノンMJ）は、接客業務のリモート化に強みを持つタイムリープ株式会社（代表取締…

PR TIMES　12月4日（水）16時46分
「あまりにショック」サイズが合わず店員に「無理ですね」と年配者向けブランドを勧められた女性

画像はイメージ接客業のほとんどの人は、客へのサービスに過剰なほど心を砕いている。ただ、うっかり口が滑ってしまう瞬間もあるようだ。以前キャリコネニュース…

キャリコネニュース　11月14日（木）22時59分
評価“星一つ”の理由に怒り…、「同じの！」と注文されても…「接客業」で働く人々の“心の声”

明日への狼煙を上げるラジオの中の会社・TOKYOFMのラジオ番組「SkyrocketCompany」。パーソナリティである本部長・マンボウやしろと秘書…

TOKYO FM+　11月1日（金）21時10分
高身長コンプの女性「かかとの低い靴はありますか?」「そんなのありません!!」と店員に言われて悲しくなる

画像はイメージ接客業は客に寄り添うことが求められる。愛知県の40代女性は、お店で失礼なことを言われた経験を語ってくれた。それは、女性が20代前半の頃の…

キャリコネニュース　10月29日（火）13時48分
「想像力が足りなさすぎて逆に同情した」台風で商品届かず...文句を言う客に呆れるコンビニ店員

画像はイメージ接客業で働く人は、「お客様はワガママだから……」とある程度は覚悟している部分があるかもしれない。ただし、それにも限度がある。コンビニスタ…

キャリコネニュース　9月27日（金）22時12分
コンビニ店員、クレーマー客を出禁にする「うちの店に来るなと言いました」

画像はイメージ接客業をしていると、ときにクレーマーの対応をしなければいけないことも。運転代行をしている40代男性は、「お客の言う通り信号左折したらここ…

キャリコネニュース　9月17日（火）23時18分
【作業時間69%削減】接客業のマネジメントをサポートする人事クラウド「みんなのマネージャ」モニター導入企業を募集

飲食・アパレル・美容院・温浴施設業の4業種の企業を募集中［画像:https://prcdn.freetls.fastly.net/release_im…

PR TIMES　9月12日（木）13時16分
Indeedが「AIの業務利用に関する実態・意識調査【販売職（小売・アパレル）編】」を実施。販売職業務でのAI利用、約4人に1人（24.4％）が経験ありと、AI利用は進みつつある。

接客業務よりも「在庫管理」「売上集計」などの定型業務での利用率が高い。業務でAI利用したい人は半数以上（56.3％）に上り、AI利用は今後広がる可能性…

PR TIMES　8月22日（木）17時16分

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