�u�T�C�g�������v���u���C�u�`���b�g�v�����TOP5�i2024�N12���j�F�u�e�N�m�O���t�B�b�N�v�œǂ݉���MarTech�̌���

���T�́A�T�C�g�������c�[���ƃ��C�u�`���b�g�̍��������TOP5�����ꂼ��Љ�܂��B

» 2024�N12��24�� 16��00�� ���J
[TecPlus]

�T�C�g�������c�[�����������TOP5

�@�܂��́A�T�C�g�������c�[���̍��������TOP5���Љ�܂��B

TCgc[ڋqhCTOP52024N1224ioTFTecPlusj

�@12���x�̏��ʂɕϓ��͂���܂���ł����B�ł����������̂́A��ʂ�Google�uProgrammable Search Engine�i�v���O�����”\�Ȍ����G���W���j�v�ŁA�v���X186�h���C���ł����B

�@�B��A���������̂�5�ʂ́uBST probo Poplink�v�ł��B����܂ő������J��Ԃ��‚‚��L�тĂ��Ă��܂������A����̓}�C�i�X58�Ƒ啝�Ɍ������܂����B

���C�u�`���b�g�c�[�����������TOP5

�@���ɁA���C�u�`���b�g�c�[���̍��������TOP5���Љ�܂��B

Cu`bgc[ڋqhCTOP52024N1224ioTFTecPlusj

�@�����̃u�����h�������������A3�ʂ́uChannel Talk�v�������������܂����B�v���X85�h���C���ŁuSalesforce Live Agent�v�Ɠ���ւ��A�|�W�V������1�グ�܂����B

�@���̑��A�ڗ����������Ƃ��ẮA5�ʂ́uZoho SalesIQ�v���}�C�i�X131�h���C���ŁA�ł��������܂����B

���C�u�`���b�g�ŏd�v�ȃ��g���b�N�X�����P

�@���C�u�`���b�g�𓱓����郁���b�g�͌ڋq�����x�̌���� ��p�Ό��ʁA�ڋq�̑҂����Ԃ̒Z�k�A�p�[�\�i���C�[�[�V�����ɂ�郍�C�����e�B�[�̌���Ȃǐ���������܂��B�������A���P��ӂ�A�ڋq���t���X�g���[�V����������ė��p���Ă���T�[�r�X���痣��Ă��܂����Ƃ������ł��B

�@CX�i�ڋq�̌��j�����EX�i�]�ƈ��̌��j����̂��߂̃c�[����SaaS�Œ񋟂���Freshworks�́u20+ Live chat statistics you should know in 2024�v�i2024�N�ɒm���Ă����ׂ����C�u�`���b�g���v�v���X20�j�ɂ����āA�ȉ��̂悤�ɏq�ׂĂ��܂��B

���C�u�`���b�g�ŏd�v�ȃ��g���b�N�X�����P���悤
�@��N�w�̌ڋq���d�b�T�|�[�g���D�܂Ȃ����Ƃ͂悭�m���Ă��܂����A�唼�̌ڋq�̓��C�u�`���b�g�ɑ΂��čD�ӓI�ł��B��ƂɂƂ��āA���C�u�`���b�g�͐ϋɓI�ȃT�|�[�g��i�ƌ��Ȃ���܂����A����𐬌�������ɂ͗D�ꂽ�T�|�[�g���s�Œ��ł��B

�E���C�u�`���b�g�T�|�[�g�̕��όڋq�����x��83.1��
�E���C�u�`���b�g�T�|�[�g�̌ڋq�����x��73���ƍł������A�d�b�T�|�[�g��44���A���[����61��
�E���C�u�`���b�g�̉������x�́A�I�����C���t�H�[���⃁�[���Ɣ�ׂ�13�{����
�E�N�Ƃ�79�������C�u�`���b�g�̓����ɂ���āA�ڋq�̃��C�����e�B�[����v�A����グ�����サ���Ɖ�

�o�T�FFreshworks�u20+ Live chat statistics you should know in 2024�v�i�O�������N�^�p��j

�@����̌ڋq�́AWeb��ɐv���ȉ�����i�����߂Ă��܂��B�`���b�gbot�T�[�r�X��FAQ�Ƃ��������ȉ�����i���Ȃ��ꍇ�A�ڋq�ɂƂ��đ傫�ȃt���X�g���[�V�����ɂȂ邱�Ƃ���Ƃ͔F�����ׂ��ł��傤�B

���̘A�ڂɂ‚���

TecPlus�i�e�b�N�v���X�j��AI���ڌ^�`���b�g�c�[����񋟂���`���b�g�v���X���񋟂��鋣���e�N�m���W�[�̓����E�����f�[�^�i�e�N�m�O���t�B�b�N�j�T�[�r�X�ł��B���T�[�r�X�͍����x�̃g���b�L���O�Z�p�ō���150���ȏ�̊�Ƃ̃h���C���EURL����́B�C�O����э��Y��1000�ȏ�̃c�[���ɂ‚��āA�u���‚��瓱���J�n�H�v�u���‚ɉ�񂳂ꂽ�v�u��Ƃ̃e�N�m���W�[�‹��́v�u�ǂ̃T�C�g�֓�������Ă���H�v�Ȃǂ���肵�A���Ђ̉c�Ɗ�����}�[�P�e�B���O�������ő剻����f�[�^�񋟂�����ICT��Ƃ�DX�𑣐i�����ʊ�ƌ����ɒ񋟂��Ă��܂��B�������ɓ��A�ڂł̓e�N�m�O���t�B�b�N�f�[�^�Ƀt�H�[�J�X���A�֘A���i�̓����������L���O�i����1�J���j���T�ւ��ŏЉ�܂��B


Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.

�֘A���f�B�A

�A�N�Z�X�g�b�v10

CX Experts �A�N�Z�X�g�b�v10

  1. �t�P�̃A�V�b�N�X�@�����w�`�Łu�V���[�Y���p��0�l�v����V���񕜁A���̕��䗠
  2. �����������A�X�|�[�c�u�����h�uOn�v�@�ӊO�Ȑ헪�Ől�C�g��A�����w�`�𕦂�����
  3. ��ʂ̃f�[�^��Suica�����i���I�@���D�Łu�^�b�`�s�v�v���َ����̃C���p�N�g�������炷���P
  4. ���[�\���X�g�A100�u100�~�������v�����́@�R�X�g�㏸��������Ȃ��g�l�t���̗����h
  5. �^�R�n�C���ĉ����H�@�T���g���[�̓�߂������i�������ꂵ���w�i
  6. ���u�����v�@NEXCO�����{�̃R�[���Z���^�[�A�ǂ̂悤�Ɂu���p�҂̐��v�𕷂��Ă���H
  7. �q�ǂ��ɂ��E�P���y�����̎q�z�@�l�C�̃��P�Ǝv��ʁu����p�v
  8. �u�E�G�~�~�[���v���ĉ��H�@SNS�̃g�����h���Ƃ̃}�[�P�e�B���O��U��Ԃ�y2024�N�z
  9. ����AI�́A1��2500���̑Ή��ɒǂ���JR���u���q�l�Z���^�[�v���ǂ��ς����H
  10. �Ȃ����u�^�����R�v���D���H�@�u��e�[�v�v�u�����v�ɉB���ꂽ�헪