よくあるご質問(FAQ)|V-CUBE ミーティング 5
Q.「V-CUBE ミーティング 5 に接続中です…」と表示されたままアプリが起動しません
入室時に以下のような表示になる場合
ご利用のブラウザからV-CUBE ミーティング 5アプリケーションへの通信に失敗していることが原因です。
以下をご確認ください。
- V-CUBE ミーティング 5アプリケーションはインストールされていますか?
- Windowsをご利用の場合、高速スタートアップの無効化やActiveXの無効化などの操作を行うことで解消する場合があります。
- Windowsアプリをご利用の場合は、アプリから直接入室する方法をお試しください。ご利用方法は、ログインIDを使って入室、または、暗証番号を使って入室を参照してください。
それでも解決しない場合は、パソコンを再起動してから再度入室をお試しください。