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站點概覽
MARKETPLACE INTRODUCTION
深耕中東
深耕中東，每月訪問量達到7千萬，中東流量最大的電商平台[1]。
高增速
電商量體年增速達到42.8%，高於中美日本歐洲等發達國家和地區，潛力驚人[2]。
有競爭力的客單價
中東地區的平均客單價為40美金，尤其是阿聯，客單價甚至高於美國和英國[3]。
特色節日眾多
中東當地特色節日眾多，如開齋節、白色星期五等；一年内造就多個流量高峰。
費用及成本
COST OVERVIEW
物流及倉儲
LOGISTICS & INVENTORY
亞馬遜賣家把商品配送給海外消費者，可以選擇「亞馬遜配送」或「賣家自送」這兩種方式。
亞馬遜配送
由亞馬遜及第三方物流服務商提供跨境物流、倉儲管理及尾端配送服務，即將商品配送至海外亞馬遜倉庫，並由亞馬遜完成後續配送及售後服務。目前，亞馬遜在阿聯提供的物流解決方案包括：中東站第三方物流服務專案Pre-S、亞馬遜物流倉儲管理(FBA Inventory) 、亞馬遜物流(FBA)和亞馬遜中東站出口計畫（Export Plan）。
賣家自配送
由賣家掌握從庫存管理、商品打包、跨境運輸、客戶服務到退換貨管理等全部流程。可選擇亞馬遜官方的「購買配送」服務（Buy Shipping），在賣家平台直接篩選合適的第三方承運商，也可以自行聯絡第三方承運商進行商品配送。
合規資訊
PROGRAM SUPPORT
中東站專屬福利
從註冊開店到開店扶持，亞馬遜提供端到端多方位的營運扶持及福利
亞馬遜第三方服務商
能夠協助賣家快速找到優質的第三方服務商，解決商品合規、稅務、物流倉儲、商標和品牌註冊等痛點
常見問題
註冊帳號
我已經在另一個亞馬遜站點有一個銷售帳戶，我可以用我現有的帳戶在中東站銷售嗎?
可以。在賣家後台中選擇：“庫存” 下拉選單中的 “全球銷售”，選擇“中東和北非”，並建立阿聯賣家帳號。
入駐中東站的門檻很高嗎？需要做哪些準備?
亞馬遜十分歡迎有意進駐中東站的優質賣家，我們也會協助您發掘中東商機。開通中東站點和其他站點需要做的準備工作類似，主要包括註冊帳號所需的公司資格、信用卡、收款帳號等，和提前安排物流承運商。當然，我們也建議賣家在進駐前對中東消費市場和政策環境做一些事先調查，我們也會提供各方面有益的資訊供賣家參考。另外，我們建議在亞馬遜其他站點有成功營運經驗的賣家，或是已經在中東地區進行銷售的賣家入駐中東站點，這兩類商家更容易在中東站點獲得成功。
在亞馬遜中東站註冊帳戶，我需要提供哪些資料?
您需要一張可扣美元的國際信用卡才能註冊，並且，您需要提供身分證以便亞馬遜驗證您的身分。
在開始註冊前，請確保您有以下資料:
▪ 您的店鋪名稱（此名稱將顯示在商品詳情頁）
▪ 您的信用卡卡號碼和到期日
▪ 您公司營業執照上的公司名稱
▪ 您公司營業執照上的註冊地址
在開始註冊前，請確保您有以下資料:
▪ 您的店鋪名稱（此名稱將顯示在商品詳情頁）
▪ 您的信用卡卡號碼和到期日
▪ 您公司營業執照上的公司名稱
▪ 您公司營業執照上的註冊地址
賣家在亞馬遜中東站需要繳什麼費用？
月費（2024年阿聯免月費(不包括商品服务费)）外加每種產品的銷售佣金費用。佣金費用因類別而異。點擊以下連結了解更多的價格。
阿聯：https://sellercentral.amazon.ae/gp/help/external/G200336920?language=zh_CN&ref=efph_G200336920_cont_521
阿聯：https://sellercentral.amazon.ae/gp/help/external/G200336920?language=zh_CN&ref=efph_G200336920_cont_521
中東站增值稅合規政策
為什麼需要註冊阿聯的增值稅號？
依據阿聯稅務機關的要求及當地增值稅法的規定，如果您不是阿聯居民，但透過亞馬遜物流服務向阿聯當地居民銷售商品，那麼您有義務在第一筆FBA銷售的30天內註冊當地的增值稅號。在稅務機關向您發放了增值稅號後，您需要盡快上傳稅號至賣家平台。如果您觸發了增值稅義務但未註冊及上傳有效稅號，將可能導致罰款和帳戶停用。
如何註冊阿聯的增值稅號？
阿聯：您可以自行在稅務機關官網上註冊（請參考自註冊指南），或聯絡稅務顧問協助您註冊。
我該如何聯絡稅務顧問，以取得與阿聯增值稅相關的協助？
請參考亞馬遜第三方服務商頁面上的服務商列表，請注意，亞馬遜不提供稅務建議，僅提供服務商列表作為參考資訊。您也可以與亞馬遜服務商名單以外的稅務顧問合作。如果您決定與此頁面上列出的服務商合作，請您直接與該服務提供者聯絡。亞馬遜不承諾/不保證任何服務提供者或其任何服務。
我的阿聯稅號已下發，我該在哪裡上傳？
請您登入賣家平台→點選【設定】→點選【稅務設定】→點選【新增增值稅/商品及服務稅登記號碼】。
請注意：請選擇正確的國家/地區，如阿聯，否則會導致稅號被拒絕。
請注意：請選擇正確的國家/地區，如阿聯，否則會導致稅號被拒絕。
帳戶資訊和店鋪設置
營運中東站，是否必須要有阿聯的VAT稅號？
根據阿聯的法律，如果您是非阿聯居民，透過亞馬遜FBA管道向阿聯顧客銷售商品，無論營業額多少，您都需要在完成第一筆交易後的30天內開始註冊VAT。 亞馬遜在賣家平台幫助頁面上也有一些資訊供賣家參考，但需要強調的是，稅務合規屬於賣家應自行履行的義務，因此我們建議賣家諮詢專業的稅務機構以做決策。賣家自配送（MFN）的業務模式，不需要註冊VAT。
中東站可以用美元收款嗎？有什麼推薦的收款工具？到款時間大概多久？
收款方式和其他站點一樣，我們支援美元等多種境外貨幣收款，當然也支援具備資格的第三方支付工具，收款帳期間約14天。
產品刊登
我可以在亞馬遜中東站上銷售什麼產品?
超過20個產品類別對所有賣家開放。有關亞馬遜中東站銷售品類的更多資訊，請參見本頁面的銷售品類部分。
什麼類型的產品不能在亞馬遜中東站上銷售?
您不能銷售非法的或亞馬遜政策禁止的產品。這些包括（但不限於）處方藥、非法藥物、槍支、彈藥和菸草。請參閱賣家平台的受限產品頁面。
UPC/EAN碼是什麼？
UPC/EAN碼分別是12位和13位的商品編碼，他們是一一對應的一組編碼，不能用這相同編碼分別綁定到不同商品上。 UPC/EAN碼在亞馬遜各國平台是共享的，並且是綁定到某個商品上的，在某國平台使用了一個UPC/EAN編碼綁定在某個商品上以後，不能用同樣的UPC/EAN在其他國家平台綁定在另一款商品上。注意：一定要在正規管道購買UPC/EAN。
我是否可以把美國站的Listing同步到中東站？
可以。透過“建立國際商品資訊”，只需五步，您就可以將符合資格的ASIN從美國站同步到中東站點。
物流
如何查看FBA商品的收費預覽？
若您希望查看某件FBA商品的相關FBA費用明細，則可以透過以下方式進行檢視：
▪ 進入亞馬遜庫存管理頁面並搜尋對應的商品。
▪ 點選清單內「費用預覽」下的金額數字。
▪ 在彈出頁面內查看具體的FBA費用明細。
▪ 進入亞馬遜庫存管理頁面並搜尋對應的商品。
▪ 點選清單內「費用預覽」下的金額數字。
▪ 在彈出頁面內查看具體的FBA費用明細。
聽說中東站不支援MFN自出貨？只能發FBA?
亞馬遜中東站同時支援亞馬遜物流（FBA）和自配送（MFN），其體驗和亞馬遜其他站點一致。
其他
顧客能留下回饋嗎? 為什麼顧客回饋很重要?
是的，顧客可以留下回饋。在亞馬遜中東站網站上，維持高回饋率是成功的關鍵因素。這是讓顧客認為你是值得信賴的賣家的最佳方法。您的評分出現在商品清單頁面上，是顧客首先看到的內容之一。顧客更有可能從評分較高的賣家購買產品。您的回饋評分是亞馬遜中東站用來衡量您的表現的關鍵指標。
我還有其他問題，在哪裡可以獲得更多資訊？
請點擊賣家平台上的幫助按鈕，查詢與您問題相關的問題解答，學習賣家訓練資料或聯絡我們的賣家支援團隊，以獲得更多的支援。
數據來源：
[1] Similarweb, July 2023
[2] BMI Research
[3] 2018 Google Consumer Survey
[1] Similarweb, July 2023
[2] BMI Research
[3] 2018 Google Consumer Survey
