やじうまの杜
「Windows 10 October 2020 Update」で確認されている問題まとめ ～手動更新の場合は注意を【5月17日追記】
ドルビーデジタルオーディオにノイズが入る問題を追加
2020年10月22日 06:45
“やじうまの杜”では、ニュース・レビューにこだわらない幅広い話題をお伝えします。
「Windows 10 October 2020 Update（バージョン 20H2）」が一般リリースされました。早速試してみたいというユーザーもいるかと思いますが、心配になるのはアップグレード絡みの不具合ですよね。「October 2020 Update」に関する不具合は、以下のドキュメントにまとめられています。
今のところ4件挙げられていますが、うち1件は不具合というよりもドライバー検証の強化に伴う影響へ注意を促すもので、実質は3件。「May 2020 Update」と「October 2020 Update」は“イネーブルメント パッケージ”と呼ばれる小さなパッチで機能のON/OFFを行っているだけなので、既知の問題は「May 2020 Update」で確認されている不具合と共通です。
そのほかにも、このリストに載っていないけれど「May 2020 Update」で確認されている問題として、以下の2つがあります。これらも「October 2020 Update」に影響すると思われるので、アップグレードの際は注意が必要となるでしょう。
- 【5月17日更新】：1件の問題を追加
- 【5月10日更新】：2件の問題が解決
- 【1月19日更新】：1件の緩和策のある問題を追加
- 【1月12日更新】：1件の問題が解決
- 【2020年12月8日更新】：3件の問題で解決。1件の問題を追加
- 【2020年12月2日更新】：1件の問題で一部解決
- 【2020年11月18日追記】：1件の問題で一部解決
- 【2020年11月17日追記】：1件の問題を追加
- 【2020年11月9日追記】：1件の緩和策のある問題を追加
- 【2020年11月6日追記】：1件の問題と1件の緩和策のある問題を追加
- 「秀丸エディタ」および「秀丸メール」上の「Microsoft IME」に相性問題【1月19日追加】
- ふりがなを自動入力するアプリが正常に機能しない問題【2020年12月8日追加】
- 「Windows 10」をアップグレードする際、システム・ユーザー証明書が失われる問題【2020年11月6日追加】
- 「Conexant ISST」オーディオドライバーのアップデートトラブル
- 特定の「Conexant」オーディオドライバーのアップデートトラブル
- ユーザーを一覧表示するダイアログウィンドウを操作するとエラーが発生する問題【1月12日更新】
- 日本語・中国語の「Microsoft IME」でさまざまな問題【2020年12月8日更新】
- Windows ServerでKerberos認証に発生する問題【2020年12月8日更新】
- Thunderbolt NVMe SSDを接続するとブルースクリーン（BSoD）エラー【2020年12月8日更新】
「Conexant ISST」オーディオドライバーのアップデートトラブル【5月10日更新】
「Conexant ISST」オーディオドライバーを搭載したデバイスで「Windows 10 バージョン2004」の更新中・更新後にエラーや問題が発生する可能性がある。「デバイス マネージャー」の“サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー”の下に「Conexant ISST Audio」または「Conexant HDAudio Driver」という名前のデバイスがある場合は注意。ファイル名が“uci64a96.dll”から“uci64a231.dll”までで、ファイルバージョンが7.231.3.0よりも低いものは問題の影響を受ける可能性がある。 この問題の影響を受けるドライバーを搭載したWindows 10 デバイスには「October 2020 Update」の供給を一時停止する措置が取られている。問題を解決するまでは手動でのアップグレードは推奨されない。- 2021年5月7日：解決済み
特定の「Conexant」オーディオドライバーのアップデートトラブル【5月10日更新】
「Conexant」または「Synaptics」オーディオドライバーを搭載したデバイスがブルースクリーンエラーで停止することがある。「デバイス マネージャー」の“サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー”の下に「Conexant HDAudio Driver」というデバイスがあり、ファイル名が“chdrt64.sys”または“chdrt32.sys”で、ファイルバージョンが“8.65.47.53”、“8.65.56.51”、または“8.66.0.0”から“8.66.89.00”になっているものが該当する。 この問題の影響を受けるドライバーを搭載したWindows 10 デバイスには「October 2020 Update」の供給を一時停止する措置が取られている。問題を解決するまでは手動でのアップグレードは推奨されない。- 2021年5月7日：解決済み
日本語・中国語の「Microsoft IME」でさまざまな問題【2020年12月8日更新】
「October 2020 Update」で日本語・中国語の「Microsoft IME」を利用する際、入力に問題が発生したり、予期しない結果が表示されたり、テキストを入力できない場合があるという。影響を受けるのはクライアントOS「Windows 10 バージョン 2004」以降とサーバーOS「Windows Server バージョン2004」以降のみ。他のバージョンには影響しない。 同社は回避策として、一時的に「Microsoft IME」を以前のバージョンに戻す方法を案内している。 米Microsoftは2020年12月4日（現地時）、「Windows 10 バージョン 2004/20H2」で報告されていた「Microsoft IME」の問題を解決したと発表した。大きな問題がなければ、今月の月例更新（パッチチューズデー）で配信される予定だ。- 2020年8月31日：公表
- 2020年11月30日：プレビュー更新プログラム「KB4586853」で解決。2020年12月の月例更新で正式に解決する見込み
「Windows 10」をアップグレードする際、システム・ユーザー証明書が失われる問題（緩和策あり）【2020年11月6日追加】
「Windows 10」をアップグレードすると特定条件下でシステム証明書とユーザー証明書が失われる。この問題が発生するのは、2020年9月16日以降にリリースされた最新の累積的更新プログラム（LCU）をインストール済みの「Windows 10 バージョン 1809」以降に対し、2020年10月13日以降にリリースされたLCUが統合されていないメディア、またはインストールソースを利用して後継バージョンへのアップグレードを行った環境。
問題が発生してしまった場合は、以前のバージョンのWindowsへロールバックすることで解決できる。
- 2020年10月30日：公表
Thunderbolt NVMe SSDを接続するとブルースクリーン（BSoD）エラー【2020年12月2日更新】
Thunderbolt NVMe SSDを接続するとブルースクリーン（BSoD）が発生し、以下のエラーメッセージが表示される場合がある。
DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION (e6) An illegal DMA operation was attempted by a driver being verified
Microsoftは2020年11月30日、この問題を解決するプレビュー更新プログラム「KB4586853」を公開した。2020年12月の月例更新で正式に解決する見込み。
- 2020年11月5日：公表
- 2020年11月30日：プレビュー更新プログラム「KB4586853」で解決。2020年12月の月例更新で正式に解決する見込み
ユーザーを一覧表示するダイアログウィンドウを操作するとエラーが発生する問題（緩和策あり）【1月12日更新】
ユーザーを一覧表示するダイアログウィンドウを操作すると「LSASS.exe」でエラーが発生し、“1分後にPCが自動的に再起動します”というメッセージが表示されることがある。「Windows 10 バージョン 2004」にも影響する模様。Microsoftは現在解決に取り組んでおり、近日中にアップデートを提供するとのこと。
この問題は“Administrator”や“Guest”といったローカルの組み込みアカウントの名前を変更して運用しているデバイスにのみ影響する。問題が発生してしまった場合は、以前のバージョンのWindowsへロールバックすることで解決できる。
米Microsoftは1月7日（現地時間）、一部のWindows 10環境でユーザーを一覧表示するダイアログを操作すると「LSASS.exe」のエラーによりOSが再起動させられる問題を解決したと発表した。
Windows ServerでKerberos認証に発生する問題【2020年12月8日更新】
2020年11月の月例更新を適用した「Windows Server」でKerberos認証に問題が発生する。具体的にどんな問題が発生するかは、レジストリ項目“PerformTicketSignature”の値によって以下のように異なる。
- 0：スケジュールされたタスクやクラスタリング、業務系アプリケーションのサービスなど、“Service for User（S4U）”を利用する場合に認証の問題が発生する可能性がある
- 1（既定）：KerberosでWindowsドメインに認証しているWindows以外のクライアントに認証の問題が発生する可能性がある。ドメイン環境にパッチが適用されていないドメインコントローラー（DC）が含まれていたり、「Windows Server 2008 R2 SP1」「Windows Server 2008 SP2」が含まれている場合に影響するようだ。
- 2：すべてのDCが更新されていない場合に特定のタイプの非準拠Kerberosチケットを明示的に拒否するエンフォースメントモード。「Windows Server 2008 R2 SP1」「Windows Server 2008 SP2」を実行しているDCが含まれている場合は推奨されていない
この問題が影響するプラットフォームは以下の環境となっているが、エンタープライズ環境でなければ問題はない。
- Windows Server、バージョン20H2
- Windows Server、バージョン2004
- Windows Server、バージョン1909
- Windows Server、バージョン1903
- Windows Server、バージョン1809
- Windows Server 2019
- Windows Server 2016
- Windows Server 2012 R2
- Windows Server 2012
- 2020年11月14日：公表
- 2020年11月17日：Windows Server バージョン 1809およびWindows Server 2012 R2/2012/2019で解決
- 2020年11月20日：すべての環境で解決
ふりがなを自動入力するアプリが正常に機能しない問題【2020年12月8日追加】
「Windows 10 バージョン 2004/20H2」でふりがなの自動入力が期待通りに機能しない問題が発生する。現在、原因を調査中で、今後のアップデートで解決する見込み。
この問題は、氏名や住所を漢字で入力するとそのふりがなを自動で取得し、自動補完するタイプのアプリに影響がある。回避策として、一時的に「Microsoft IME」を古いバージョンへ戻す方法を案内されている。古い「Microsoft IME」への切り替えは、「設定」アプリから可能。
- 2020年12月3日：公表
「秀丸エディタ」および「秀丸メール」上の「Microsoft IME」に相性問題（緩和策あり）【1月19日追加】
「秀丸エディタ」および「秀丸メール」のと「Microsoft IME」の組み合わせで、以下のような問題が発生する。
- かな・漢字変換をすると保護違反が発生して異常終了する
- かな・漢字変換で［Enter］キーでの確定ができない
- 「秀丸エディタ」の［かな漢への単語登録］コマンドで「Microsoft IME」の単語登録ができない
原因は、「May 2020 Update」以降のWindows 10に搭載された新設計の「Microsoft IME」にあるようで、「設定」アプリから「Microsoft IME」を古いバージョンへ戻すことで解決するとのこと。
- 1月18日：公表
ドルビーデジタルオーディオにノイズが入る問題【5月17日追加】
特定のオーディオデバイスやWindows 10の設定を利用している場合に、一部のアプリで5.1チャンネルのドルビーデジタル（Dolby Digital）オーディオを再生する際、甲高いノイズや軋み音が混ざることがある。発生するのは「KB5000842」（3月のCリリース）以降の更新プログラムをインストールした「Windows 10 バージョン 2004/20H2」環境。なお、オーディオをステレオで使用する分には問題はない。
- 5月13日：公表