回答(5件)
店の問題ではなく個人の問題かも。 私が行ったことあるマツモトキヨシはカード決済しようとカードを出したら カードと決済読み取り機を持ってカウンターの下に隠れてコソコソしました。 驚愕したし、非常に怖かったです。 この方が嫌。
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接客が悪いとは具体的に。 店員が客の質問に対して無視したり釣り銭を投げたりしたのでしょうか? 人と人が関わってるので 客の態度も悪いと人によっては店員が動作に現れる人もいるでしょう。 本来接客業なら仮面をかぶり感じの良い接客をしますが。客の態度が悪ければまーいたる方面で言われてますよ。
クスリのアオキの店舗数は、2025年5月期末時点で1,036店舗です。 そのうちの数店舗しか知りませんが 「接客が悪い」と感じた事はありません。 しかし、全従業員が良い接客が出来ているとは限りません。