新幹線の遅延・変更について教えてください！
新幹線の遅延・変更について教えてください！ 姫路→東京の新幹線が、沿線の火災によって遅延し、予約していた東京→熊谷（北陸新幹線※指定席）に乗れなかった場合、東京→熊谷の新幹線は無料で便を変更または払い戻しできますか？ それともJRの管轄が違うので、変更または払い戻しできないでしょうか？
鉄道、列車、駅・130閲覧・25
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https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13308621773
ほぼ同じ質問が先程出ていますが、旅客側の責任によらない乗り遅れの措置は以下になります。 1. 後続列車の指定席が確保できる場合はそこに案内。 2. 1ができない場合は自由席への乗車として、特急料金を「半額払戻し」する。 いずれかになります。
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