回答受付終了まであと7日

初めてチケットぴあの電子チケットを購入しました。 受け取りをMOALAで受け取るにしたのですが、MOALAのアプリとブラウザ共に購入したチケットがあるか確認したのですが反映されておらず、焦っています。 発券して届いたメールのURLに飛びましたが、そこからどうすればいいかわかりません。どなたか詳しい方に教えていただきたいです。 MOALAのアカウント登録は済んでいます。

回答(2件)

発券メールのURLを開いた画面が電子チケットです。

この回答はいかがでしたか? リアクションしてみよう

ぴあの方のメニューから受け取り操作をする必要があります。 チケットぴあにログインするとMyチケットというメニューがありそこに購入済みのチケットが並んでいると思います。 「公演までにすること」と書いてあって受け取り操作などの指示が書いてあるはずなのでその通りにすればMOALAの方に反映されます。