着信電話に出たとき「いまお電話(またはお時間)いいですか」と聞かれる場面がよくありますが、ほとんどの場合"内容による"と思っています。 いま話さなければいけない、いま話したほうが効率がいい内容なら手と耳と脳をあけて通話に対応しますが、そうでもない内容の場合は後にしてほしいと思っていますが、冒頭の問だけではそれがわかりません。 営業やセールス、仕事上でこちらが客とわかる相手の場合は「内容による、何の用だ?」と答えていますが、それがわからない相手にどう言うべきかで悩んでいます。 すべてを後回しにしたいわけではなく、あとでかけ直します等することでこちらに不利益な場合もあります。 いま電話いい?に対して「OK」の答えをしてみたところ、不要なセールスであったり、メモや資料の用意が無い状態で聞いても意味のない内容だったり、「NO」の答えをしてみたところ、こちらに都合の良い情報を逃してしまったりが起こります。 相手に表題だけでも話させるうまい方法はありませんかね。 個人的にはいまいいですか?が嫌いなので、自分は 「《自分の名前》ですが、《主用件》の事についていま話していいですか?」 と言うようにしています。