回答受付終了まであと7日

急ぎです iPhone16 pro 2TBの OSアップデートしてたらリンゴマークのあとに こちらの画面がでてきました この復旧処理というのはデータ消えてしまいますか? ここからどう操作したらいいかわからず 困ってます!

画像

iPhone | OS20閲覧

回答(1件)

その画面、かなり焦りますよね でも大丈夫です。状況によってはデータが消えずに復旧できる場合もあります。 まず、「復旧処理」という表示が出ているだけなら、iOSのアップデート中に自動的にリカバリーモードになっている状態かもしれません。 この場合、MacやPCの「Finder」または「iTunes」にiPhoneを接続して、 「アップデート」か「復元」かを選ぶ画面が出ると思います。 ここで必ず「アップデート」を選んでください。 それでOSだけ再インストールされ、データは残る可能性が高いです。 もし「復元」を選んでしまうと完全初期化になるので注意です どうしても進まない場合はAppleサポートに相談を。 修理に出すときはケースを外しておくのがおすすめです https://www.bibizaka.com (まずは「アップデート」を選んで落ち着いて対応してみてください!)

この回答はいかがでしたか? リアクションしてみよう

わー!回答ありがとうございます! iTunesでためしてダメで 電話問い合わせして AppleデバイスというiTunesの上位互換の ソウトウェア?アプリ?で アップデート試したがだめでした! しばらくすると写真の状態に戻ります 調べたら https://zeerawireless.com/ja/blogs/ニュース/ios-26のiphone回復アシスタント-macやpcなしでiphoneを復元#:~:text=1.%20回復アシスタントモードへ,プロセスに代わるものです%E3%80%82 こちらのサイトにありましたが 回復アシスタントモードという状態みたいです、、、 iOS26からのシステムらしく未だよく わからないですがこのまま青い続けるを 押すか右上の点々タッチして他のデバイスから Bluetooth経由でアップデートできる? みたいなのですがデータが消えないか不安です!