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回答(1件)
その画面、かなり焦りますよね でも大丈夫です。状況によってはデータが消えずに復旧できる場合もあります。 まず、「復旧処理」という表示が出ているだけなら、iOSのアップデート中に自動的にリカバリーモードになっている状態かもしれません。 この場合、MacやPCの「Finder」または「iTunes」にiPhoneを接続して、 「アップデート」か「復元」かを選ぶ画面が出ると思います。 ここで必ず「アップデート」を選んでください。 それでOSだけ再インストールされ、データは残る可能性が高いです。 もし「復元」を選んでしまうと完全初期化になるので注意です どうしても進まない場合はAppleサポートに相談を。 修理に出すときはケースを外しておくのがおすすめです https://www.bibizaka.com (まずは「アップデート」を選んで落ち着いて対応してみてください!)
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