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そうね。あらゆる業種で感情労働が強いられている。客の為だけでなく、円滑に仕事を進める為として従業員同士にさえそれが求められる。所謂コミュ力。既に職の維持には生産能力以上に重要な要素かもしれない。
myogab のブックマーク 2012/06/07 09:23
スカイマーク騒動が浮き彫りにした“感情”のお値段:日経ビジネスオンラインそうね。あらゆる業種で感情労働が強いられている。客の為だけでなく、円滑に仕事を進める為として従業員同士にさえそれが求められる。所謂コミュ力。既に職の維持には生産能力以上に重要な要素かもしれない。2012/06/07 09:23
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business.nikkeibp.co.jp2012/06/07
「うわぁ~乗りたい~! だってポロシャツにホットパンツに、長いド派手な爪のギャルがサービスしてくれるかもしれないってことだろ?」 「バカ、何言ってんだよ。逆に『え? 荷物? そっち』なんて具合に、ぞ...
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そうね。あらゆる業種で感情労働が強いられている。客の為だけでなく、円滑に仕事を進める為として従業員同士にさえそれが求められる。所謂コミュ力。既に職の維持には生産能力以上に重要な要素かもしれない。
myogab のブックマーク 2012/06/07 09:23
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