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今回散々炎上するまで何も対応しなかった(問題を社内で認識できなかった)ことが大きな問題と思われるのだが、今後の対策に「サービス品質の継続的なモニタリング(または既にある体制の強化)」がなくて良いのだろうか
pmakino のブックマーク 2022/10/12 19:15
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今回散々炎上するまで何も対応しなかった(問題を社内で認識できなかった)ことが大きな問題と思われるのだが、今後の対策に「サービス品質の継続的なモニタリング(または既にある体制の強化)」がなくて良いのだろうか
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