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こちらから伝えるよりも、相手からの質問に答える方が相手の理解度が高いと感じる。質問をすることで、聴く姿勢になっているからだと思う。いきなり伝えるのは、不意打ちだから戸惑うんやろな。逆の立場でもそう。
gyampy のブックマーク 2020/09/22 13:03
レジで『袋要りません、ポイントカードないです、Suicaで』と最初に伝えたら店員さんがバグった→店員さん目線ではこう「流れに乗ってあげるのも優しさ」こちらから伝えるよりも、相手からの質問に答える方が相手の理解度が高いと感じる。質問をすることで、聴く姿勢になっているからだと思う。いきなり伝えるのは、不意打ちだから戸惑うんやろな。逆の立場でもそう。2020/09/22 13:03
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togetter.com2020/09/21
MORIYA (パピコニアン) @morian 「レジで袋要りません、ポイントカードないです、Suicaで」って最初に伝えるの何度かやってみたけど、店員さんがバグるか、伝えたの無視して「袋要りますか?」から会話パートが始...
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こちらから伝えるよりも、相手からの質問に答える方が相手の理解度が高いと感じる。質問をすることで、聴く姿勢になっているからだと思う。いきなり伝えるのは、不意打ちだから戸惑うんやろな。逆の立場でもそう。
gyampy のブックマーク 2020/09/22 13:03
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