LINEカスタマーコネクトでできることはオペレーターによる有人サポート機能「Manual Reply」やAI搭載したボットでの「Auto Reply」(順次機能拡充予定)。企業からのコミュニケーション手段はLINEに変わりそう。

kiyo560808kiyo560808 のブックマーク 2017/07/28 08:55

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生活を支えるインフラに~トランスコスモスが目指すLINE カスタマーコネクト活用の形

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