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「ドコモは制度について十分説明せず、客が自ら契約書の当該部分を指摘しない限り、制度を適用しない社内ルールも作っていた」←これは正に悪質。誰が主導してこんな社内ルールを作ったのだろう
prozorec のブックマーク 2017/07/19 10:30
「特に悪質」と行政指導のドコモ、さかのぼって解約可に (朝日新聞デジタル) - Yahoo!ニュース[通信業界]「ドコモは制度について十分説明せず、客が自ら契約書の当該部分を指摘しない限り、制度を適用しない社内ルールも作っていた」←これは正に悪質。誰が主導してこんな社内ルールを作ったのだろう2017/07/19 10:30
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headlines.yahoo.co.jp2017/07/18
携帯電話を契約してから8日以内なら違約金なしで解約できる制度について、NTTドコモなど携帯大手が多くの店舗で客に説明していなかった問題で、ドコモは昨年5月18日から今年7月2日の契約者について、さ...
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「ドコモは制度について十分説明せず、客が自ら契約書の当該部分を指摘しない限り、制度を適用しない社内ルールも作っていた」←これは正に悪質。誰が主導してこんな社内ルールを作ったのだろう
prozorec のブックマーク 2017/07/19 10:30
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