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原因を人に求めずシステムに求めるのが品質改善の基本。
tamaso のブックマーク 2015/12/05 00:56
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www.asahi.com2015/12/04
ＪＲ西日本は、事故などを起こした場合でもミスをした運転士らを処分しない方針を固めた。ミスを隠蔽（いんぺい）させず、正確に報告させやすくすることで、再発防止策に役立てるのが狙いで、来春にも導入する。...
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