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これは面白い。お客さんと一番接点が多い人間が誰かを分析し、その人が営業に同行する事で長期的な信頼関係構築に一役買ってる。アフターフォローの際の円滑化(社外)と営業との連携の強化(社内)効果があった。
hirayama0525 のブックマーク 2010/03/16 16:03
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www.itmedia.co.jp2010/03/15
「営業同行」というと、営業担当者の仕事を上司がチェックしに行くようなイメージがあります。顧客にとっても「なんで2人で来るんだろう」とメリットがよく分からないこともあるみたい。しかし、この営業同行を上...
15 人がブックマーク・2 件のコメント
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これは面白い。お客さんと一番接点が多い人間が誰かを分析し、その人が営業に同行する事で長期的な信頼関係構築に一役買ってる。アフターフォローの際の円滑化(社外)と営業との連携の強化(社内)効果があった。
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