謝罪会見を開くからには、「誰に対して何を謝るべきなのか」を明確にすべきということと、言葉だけでなくその態度・表情も見られていることを意識しなければならないと思う。

eigen410eigen410 のブックマーク 2013/12/11 13:45

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誰のための謝罪なのか:日経ビジネスオンライン

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