QCストーリーとは? わかりやすく解説

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QCストーリー

読み方きゅーしーすとーりー
【英】:QC (quality control) story

主に品質管理において利用される問題解決法のこと. 「テーマ」, 「取り上げた理由」, 「現状の把握」, 「解析」, 「対策」, 「効果確認」, 「標準化(歯止め)」, 「残された問題今後進め方」の8ステップ構成されている. もともとは過去問題解決事例を他の人にわかりやすく説明するために工夫され報告書構成ステップであった. それらは実際問題解決進め方にも有効であるので, 現在では問題解決ステップとして定着している.

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QCストーリー

出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』 (2016/11/27 21:38 UTC 版)

QCストーリーとは、QCにおける問題解決に関して、「テーマ」「取り上げた理由」「現状の把握」「解析」「対策の立案」「対策の実施」「効果の確認」「歯止め」「残された問題と今後の進め方」という構成要素に基づく活動、または発表の手順をいう。構成要素に「目標の設定」を含めることもある。




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